Monix Palace Zlatibor — Hotel in Cajetina Municipality

Preskupo mesto za ono što pruža. Za isti novac možete naći hotel visoke kategorizacije u centru Zlatibora, gde postoji kućni red i gde se isti poštuje. Ono što svaki gost očekuje od smeštaja je odmor, miran san, udoban krevet, čiste peškire, parking i wi-fi. Ovde to nećete naći! Parking koji spominju je zapravo jedna blatnjava poljana, jer rampu ka apartmanima gde je asfaltiran deo nema ko da podigne niti postoji taster na istoj, pa ste primorani da vučete kofere uzbrdo do recepcije. Kreveti su tvrdi i neudobni, peškiri su zamodreli, neodrzavani. Wi-fi nema u apartmanu, niti na terasi. Kućni red od 22h do 07h je samo na papiru i niko ga ne poštuje, a naročito osoblje nije zainteresovano da isti sprovede. Za 5 dana koliko sam provela u ovom smeštaju ni jednu noć nisam mogla da zaspim pre 02h, zbog cirkulisanja i okupljanja gostiju između apartmana po čitavu noć, gde se čula konstantna lupa vrata i galama iz hodnika i apartmana. Isto tako sa gornjeg sprata se čula slična galama. Naravno o tome sam obavestila tzv. "recepciju", ali osoblje nije pokazalo volju da upozori goste koji remete kućni red i uspostavi koliko toliki red i mir u objektu. Neljubaznoj devojci sa recepcije je čak ponuđeno da dođe do mog apartmana i da se uveri da je nemoguće spavati u ovakvim uslovima, međutim ona je drsko odbila i da dođe i da reaguje kako bi utišala galamu iz okolnih apartmana, već me bezobrazno upućuje da pišem mejl na Monix agenciju ili da pozovem policiju?! Ovde je očigledno krivac onaj gost koji ukazuje na problem a ne onaj koji pravi isti. Dobrodošli su samo gosti koji se necivilizovano ponašaju (kao i samo osoblje Monixa) i stvaraju buku a ne oni koji poštuju kućni red. Ovi apartmani su sve samo ne "apartmani za odmor" kako je Monix naveo na Google-u. Najnegativnija preporuka za...

Monix apartmani svakako nisu za preporuku! Bučno mesto gde ne možete očekivati odmor i miran san. Vriska i cika u hodnicima i sobama. Osoblje nezainteresovano za održavanje bilo kakvog reda i mira u objektu čak i onda kada im se gosti požale na buku iz okolnih soba. Za ovu cenu svakako možete naći apartman na boljoj lokaciji na Zlatiboru gde nećete rizikovati da se povredite jer parking i staza do recepcije i ulaza u druge apartmanske zgrade nije očišćena od snega i leda. Wi-fi nema u apartmanu i pored reklame da poseduju isti. Nemate adekvatnu osobu ili menadžera kome možete da se obratite za bilo sta ili uputite bilo kakav prigovor ili sugestiju. Prepusteni ste sami sebi i nemoći situacije u kojoj ste se zatekli. Za razliku od drugih turistički objekata na Zlatiboru, gde se ostatak cene smestaja placa prilikom napustanja hotela ili apartmana, ovde morate odmah po dolasku da platiti 100% bez mogućnosti da bar prethodno proverite gde ćete biti smešteni. Sve u svemu totalan neprofesionalizam! Najlošije dosadasnje iskustvo sa...

A really nice, clean and big apartament. I would recomand it to my...