Penzión a reštaurácia NOVA — Hotel in Spišská Stará Ves

Pokoje są niewielkie i każdy z nich posiada balkon a na tym jest składana suszarka na ubrania. W znacznej części posiadają one duże, dwuosobowe łóżko, małe stoliczki z nocną lampką, małą lodówkę, telewizor Full HD z dostępem do telewizji regionalnej, dość pokaźną jak na rozmiar pokoju szafę a niektóre z nich posiadają sejf. Każdy pokój zawiera również toaletę wraz z umywalką i lustrem oraz kabiną prysznicową. Niektóre pokoje posiadają wyżej wymienioną umywalkę oraz kabinę mniejszą lub większą. Oczywiście korzystanie z telewizji oraz prądu jest wliczone w cenę noclegu. Ściany są z papieru. Dosłownie słychać jak sąsiad wkłada wtyczkę do kontaktu a o chrapaniu nie wspomnę czy nocnych rozmowach nie wspomnę. Podłogi są drewniane i kroki niosą się niemiłosiernie. Połowa pokoi wychodzi na ulicę (która jest cicha więc proszę się nie martwić) a druga połowa na teren górzysty (nie mylić z górami bo tych tutaj nie uświadczymy). Są jednak dwa pokoje (nr 4 oraz 5) których proszę UNIKAĆ za wszelką cenę, ponieważ są one usytuowane nad kuchnią i czuć dosłownie zapach oleju co nie jest najprzyjemniejszym doznaniem dla naszego nosa. Poza tym wyżej wymienione pokoje posiadają widok na ... dach. Jestem śmiertelnie poważny. Gdy w tych dwóch pokojach wyjdą państwo na balkon oczom ukaże się dach i nic więcej. Tak więc odradzam te dwa konkretne pokoje. Reszta jest jak najbardziej w porządku. Każdy pokój jest objęty zasięgiem darmowego WiFi. Na korytarzu są szafki przypisane do konkretnych pokoi w których można schować kurtki czy też buty jednakże są one umiejscowione dosłownie metr od sklepu z artykułami przemysłowymi, na noc pensjonat nie jest zamykany od zewnątrz a od wewnątrz nie ma żadnego monitoringu więc włamanie się do nich nie jest wielkim problemem.

Obsługa jest przesympatyczna, rozumie doskonale język polski a sposób podejścia do pensjonariuszy nie pozostawia wątpliwości, że mamy do czynienia z profesjonalną i bardzo kulturalną grupą ludzi.

Śniadania są wliczone w cenę i są podawane do godziny 10. Nie są one jakoś super rozbudowane a menu nie jest rozrośnięte do grubości biblii. Samo menu składa się z 10 pozycji a ilość podawanego jedzenia starczy nam spokojnie do obiadu. Co do smaku - pyszne. Obiady za to musimy kupić na własny koszt za niewielkie pieniądze. A warto bo (podkreślę to jeszcze raz) jedzenie jest tutaj bardzo dobre i zdrowe. A co z alkoholem? Zakochałem się w piwie. Reszty nie próbowałem bo właściwie tylko to jedno mi wystarczyło do szczęścia.

Mimo wad w postaci papierowych ścian i tych dwóch wspomnianych pokoi uważam, że ocena 4/5 jest jak najbardziej słuszna a pensjonat jest godny polecenia. Obsługa jest super, jedzenie kapitalne a ceny nie są wygórowane chociaż płacić można tylko i wyłącznie gotówką (obok restauracji jest bankomat)....

NEODPORÚČAM...VEĹKÉ SKLAMANIE. Boli sme tam pred pár rokmi z práce a bolo to super a tak sme sa rozhidli, ubytovať sa tam znova. Žiaĺ tentokrát som nesmierne sklamaná..predovšetkým z prístupu recepčnej a personálu. Pri príchode požadovala pani platbu vopred (asi sa bála, že predčasne odídeme, keď spoznáme ako to tam chodí). Po zaplatení pobytu nás upozornila, že v sobotu sa v ich zariadení koná miestna zábava z príležitosti dní mesta a teda, že sa nevyspíme. Keby to povedala pred platbou, určite by sme sa tam neubytovali, lebo my sme tam chceli po túre a aktivitách v Pieninách nájsť kĺud a oddych. Čo sa týka jedla, dali sme si večeru na terase, kde sme najprv vystriedali tri stoly, kým sme našli jeden ako-tak čistý a sedačky bez smetí a špiny. Jedlo bolo otrasné...divinový guláš na obrovskom tanieri a v strede 4 ks tvrdého mäsa, utopené v šťave, o ktorej sme sa až v jedálnom lístku dočítali, že tam mali byť huby a dokonca aj šípky. Raňajky ďalšia katastrofa, nakoĺko sme prišli až o 8.15 a to už tam zostali len tri kúsky včerajšieho chleba, dva kusy rozrezaného rohlíka, ktorý najlepšie časy strávil v igelitovom sáčku niekedy v pondelok a nám ho dali v sobotu. Párky..fuj..vymočené vo vode už asi 5x...no proste otras a to celé za 6€. Dokladanie jedla...na to zabudnite. Napriek tomu sme im dali večer ešte šancu a riskli sme znova večeru v Nove...ale zrejme sa už chystali na tú večernú slávu a nevenovali pozornosť nám, ich ubytovaným hosťom. Priateĺ si objednal vyprážaný syr, ja som ešte čítala jedálny lístok, keď jemu jeho jedlo už doniesli. Ja som si asi po 20 minútach konečne mohla objednať, lebo nikto z personálu nejavil záujem, prísť sa opýtať, čo si dám. Tak som si teda objednala tiež syr a ešte som dodala,že aby to nemali v kuchyni komplikované. Po 50 minútach som sa jedla nedočkala a pri našej reklamácii sme sa dozvedeli, že nikto nezadal objednávku a teda ju nikto ani nepripravuje. Tak sme vyplatili to jedno jedlo a pohoršene sme odišli. V neďalekej pizzerii sme sa ozaj chutne najedli a stretli sme sa tam s usmievavym a prívetivým personálom. V nedeĺu ráno, po noci v hluku ich miestnej tancovačky a výkrikoch miestnych podnapitých mládencov, sme sa dostavili na raňajky už o 7.30, aby sme ešte niečo čerstvé dostali. Jedáleň bola ešte zavretá a po naliehaní tiež hladných poĺských hostí, prišla pani recepčná odomknúť...s výrazom brutálnej Nikity, neodpovedala ani na pozdrav a celý čas zazerala na hostí, ako keby sme ju vlastne rušili, keď sme tam jedli. No zrejme si pani neváži platiacich hostí a obťažuje ju, keď tam prídu načas na raňajky. Tentokrát bol výber o poznanie lepší a najedli sme sa. Pri vrátení kĺúča na recepcii ani nikto nebol, kĺúč prebrala nejaká pani, ktorá asi patrila k personálu. Toĺko k zážitkom z pobytu v...

Izby novo zariadené a čisté (až na kúpeľňu kde bolo množstvo vlasov). Šok bola obsluha - bez úsmevu, bez ochoty, bez záujmu... keď sme si objednávali drinky (podľa názvu v ich lístku) sa nás spýtala "akože to čo je"... Teraska do záhradky by bola super ale stroskotalo to totálne na čistote. 1 deň pobytu sme obehli celú terasu (prázdnu) lebo sme hľadali stôl s vysypaným popolnikom... márne... v posledný deň pobytu sme si sadli na stôl, kde sme sedeli aj 1 deň a stále tam bol nakvapkaný dresing (ten tam bol uschnutý už ten náš 1 deň pobytu) a smrad zo špakov z preplneného popolnika nás už fakt vyhnal preč...

Na záhrade krásny altánok s romantickým osvetlením ale zas tá čistota 🙈 všade pavučiny a rozsýpane sklo... ale nie sme presmradení, tak sme si to trochu upratali a užili sme si tam večer...

Raňajky super ale len v prípade ak idete skôr ako 08:15 lebo potom Vám už skoro nič neostane a obsluha tak neochotne niečo dokladá, že je Vám trápne tam čakať 5min na niečo... inak kuchyňa skôr ako jedáleň, žiadny gastro zážitok nečakajte... Avšak vyzdvihla by som štangle, tie nám všetkým chutili ale v ich podaní to je vlastne pizza. ✌

Pevne verím, že recenziu vedenie zváži lebo stačilo by tak málo - pretrieť stoly na terase 5min, napraviť tie popadané sedáky 7min, pozametať altánok 5min, pozmetať pavučiny 3min... a ozaj... objednané víno som vyliala lebo na pohári som videla 2je pery a z vonkajšej strany bolo fakt veľa prachu... však aj to umytie pohárov je šup šup keďže tam tých ľudí počas dňa fakt veľa nechodí... a čo sme tam aj trávili čas tak z každej strany ľudia hovorili aký je bordel na tej terase...

Fakt škoda tej čistoty lebo priestor ako taký je...