Panda Pension Turčianske Teplice — Hotel in Turčianske Teplice

I stayed at Hotel Panda from 14-17 September 2024. I was traveling across Slovakia by bicycle and decided to spend several days in Turcianske Teplice to wait out the rain that came with Storm Boris. I arrived on the evening of the 14th soaking wet from riding in the rain all day. I was greeted very warmly and treated with kindness and respect. The manager (I wish i could remember her name, she spoke German and a little English. Iveta?) checked me in, found an indoor location for me to store my bicycle securely and out of the elements, and showed me up to the room. The room had all the amenities that i needed: a small refrigerator, a pot to boil water, and a small table. It was not exceptionally large, but it was a great value for the price. The meals in the restaurant were good. I had breakfast and dinner and several cups of coffee during my stay. I enjoyed the meals best when i ordered in the bar and ate there. Breakfast was good and there was a good selection. Dinner was good too, but i felt like it was a little expensive, but i have to admit i was eating a lot since i was expending 4-5 thousand calories a day on the bicycle! The staff was consistently helpful, efficient, and friendly. They were all quite tolerant of my halting attempts at speaking Slovak, and i greatly appreciated their patience. The hotel was a short walk to the AquaPark Spa and i took advantage of the proximity to visit twice. It was very therapeutic on my tired legs. Additionally, there were two grocery stores within walking distance and that was highly advantageous as i did not have an automobile. In all, it was a very pleasant stay and i will stay there again if i find myself...

Három tagú családommal nyaraltunk a panzióban és gondoltam megosztom tapasztalataimat. Érkezés rendben történt kedves fogadtatás gyors intézkedés szállás elfoglalás. Ahogy a hirdetésben 3 órás Ingyenes fürdő belépő ez pozitív, igaz csak 2 főre, de hát ne legyünk telhetetlenek Szoba szintvonala tisztasága hozza az elvártakat, de azért nem ezt reklámozzák a fotóikon. Hűtőszekrény a hálószobában van, ami fűtött és zörgött egész éjszaka. Döntenünk kellet, hogy meleg ásványvizet iszunk v. a zaj. Az ágybetét huzata olyannyira zörgős, hogy ahányszor forgolódik az ember annyiszor felébredt mindenki a szobában. A takaró téli, mindenkinek melege volt alatta a nyitott tetőtéri ablaknál is. Tetőtéri szoba, klíma, nincs de mi éppen egy hűvösebb időszakban voltunk ott, éjszaka 14 C° úgy, hogy ez most nekünk nem okozott kellemetlenséget. Fürdőszoba csapjainak karjai igen komoly erőfeszítést igényeltek nyitáskor. Zuhanyzó lefolyó lassan nyelte a vizet és a zuhanykar rögzítését is nekem kellet megoldani, hogy mind a két kezem szabad maradhasson (gyors kötöző és szigetelő szalag jó, ha van kéznél). WC rendben papír utántöltés rendben. Elszívó ventilátor a portól félig dugult állapotban volt, így a keletkezett kellemetlen szagokat nem tudta megfelelően elszívni. Reggeli választék rendben, ha elsőként érkezünk, ha valami kifogyott azt már nem pótolták így azt kellet enni, ami maradt. Vacsora egy fogás nekem a végén felszolgált fagyi v. a dinnye nem két fogás a levest hiányoltam ezért az árért. Ami a legpozitívabb az az étkező helyiségek szépsége még egy több csillagos szálloda is meg irigyelné. A parkolás ingyenes, ha éppen van hely. Ezzel együttvéve rendben lett volna az élmény, ha az utolsó vacsora is rendben zajlott volna. Sajnos sokat kell utazni, ha túrázás a cél. Utolsó este sajnos nem értünk haza a vacsora időpontjáig így megkérdeztük, hogy kaphatunk e még vacsorát. Szájhúzással, de rábólintottak és mi naivan és fáradtan leültünk jóízűen falatozni egy kancsó limonádét is rendeltünk. Fizetéskor ért a hideg zuhany, amikor a számlát a kezünkbe nyomták némi kárörvendő mosollyal. Lényeg az, hogy amúgy is vacsoráztunk volna, de nem jelezték, hogy fizetős lesz. Összefoglalva szállás olcsó a félpanzió drága, de a látnivaló az felejteti a...

Dobrý deň,

Budem hodnotiť rozvoz jedál za rok.

Je to nanešťastie čím ďalej, tým horšie a týka sa to kvality jedál, personálu, rešpektu voči zákazníkom. Tzv. Náš zákazník, náš pán tu absolútne neplatí.

Najprv som si myslela, že chyby sú len sporadické a opakovať sa nebudú, žiaľ mýlila som sa.

Opakovane sa stávalo, že ryža bola nedovarená, zemiaky pravidelne surové, zemiaková kaša je vždy, ale naozaj vždy z prášku. Ani ich čína už za veľa nestojí. Búchanie na dvere, vytrubovanie pred domom, aj napriek tomu, že telefónne číslo mali. Obed vám príde neskoro, čiže keď máte niečo dohodnuté na jednu hodinu poobede, nie je šanca to stihnúť. Trikrát sa mi stalo, že obed vôbec neprišiel, bez toho, aby sa reštaurácia ospravedlnila, proste zabudli a ich to netrápi. A čo je najhoršie, je neprofesionálne, podráždené, nerešpektujúce, familiárne správanie personálu, až nahnevané by som povedala, to bola posledná kvapka.

A DOKONCA PÁN MAJITEĽ REŠTAURÁCIE MA TELEFONICKY OBŤAŽOVAL, NIE ABY SA MI OSPRAVEDLNIL, TO NIE A DOKONCA SI MA DOVOLIL V SMSKE DOURÁŽAŤ. AKÝ MAJITEĽ, TAKÍ PERSONÁL.

ZA VŠETKÝM, ČO SOM NAPÍSALA SI STOJÍM, EVIDENTNE NEVEDIA PRIJAŤ KRITIKU.

Doporučujem kúpiť navigáciu do áut personálu, aby potom neosočovali zákazníkov.

Ak chcete kvalitný rozvoz jedál a rešpekt personálu, tak Turčianskych Tepliciach, voľte inú reštauráciu. ( napr. Mimosu)

Ďakujem reštaurácia za všetky pozitívne aj negatívne skúsenosti, žiaľ tie negatívne prevažujú. Do budúcnost tejto reštaurácii prajem zlepšenie služieb, jedál a hlavne REŠPEKTOVANIE personálu voči zákazníkom, pokiaľ...