Hotel Bellevue - Šmarjetna gora — Hotel in Kranj

Dopo diverse ricerche su internet e la poca disponibilità di stanze in agosto 2015, abbiamo scelto l’hotel Bellevue di Kranj, soggiornando lì per alcune notti.||È una struttura nel complesso discreta. È collocata su una collina a ovest di Kranj e gode di una vista invidiabile e piacevole. A lato del grande parcheggio c’è anche una chiesetta (cappella).||Purtroppo a noi è capitata una camera con accesso al balcone chiuso per lavori in atto. Temevano di avere gli operai alle finestre durante la giornata, invece forse erano in ferie pure loro e quindi la nostra intimità è stata garantita. Tuttavia, questa situazione (balcone non accessibile) non mi è stata affatto comunicata dalla centralinista alla quale avevo chiesto conferma della mia prenotazione on-line.||Come consuetudine all’estero, le finestre erano senza persiane, e oscurate solo con tende.||La stanza era di tipo “superior”, quindi accessoriata con materasso ad acqua. Questo tipo di materasso ha bisogno di manutenzioni particolari e continue (ad esempio gli additivi antialga, in controllo del livello dell’acqua,...), che difficilmente sono possibili da attuare negli alberghi. Il nostro materasso, infatti, era particolarmente scomodo e, cosa spiacevole, appena seduti sopra si sprofondava a tal punto da battere sul fondo pieno. Da distesi, il livello di acqua era appena sufficiente a non toccare il fondo (io peso 90 kg, quindi un peso che deve assolutamente essere supportato anche dal peggiore dei materassi!). Mia moglie ha invece sofferto del grande spessore del bordo del materasso, sicché va considerato che la parte utile per distendersi su quella tipologia di materasso è lungamente inferiore a quella visibile (si tenga presente che il bordo rigido circonda il materasso nelle quattro parti, perché ha lo scopo di mantenere la forma alla vasca interna piena di acqua).||La brandina pieghevole aggiunta a lato per la nostra bambina, invece, aveva un materasso in gommapiuma abbastanza confortevole e molto alto (almeno non era il materassino da 13 o 16 cm che molti utilizzano d’emergenza).||La nostra stanza era al 3^ piano e l’albergo non è dotato di alcun ascensore.||Nel sito utilizzato per la nostra prenotazione on-line non era indicata la mancanza di ascensore e neppure la mancanza di aria condizionata. Neppure la centralinista mi ha informato telefonicamente di questa situazione.||Quanto alla mancanza di aria condizionata, non ne abbiamo sofferto, perché la posizione collinare dell’albergo e le piogge degli ultimi due giorni di vacanza hanno attutito la calura estiva.||Ci aspettavamo che la stanza fosse un po’ più spaziosa, visto che con gli arredi presenti e il letto aggiuntivo non c’era quasi spazio per muoversi. Il bagno era sufficientemente ampio, con un piatto doccia davvero grande, ma senza finestra. Non era presente il bidet, era disponibile l’asciuga capelli.||C’era un piccolo frigorifero, una televisione, tavolino di vetro e poltroncine, mensole, luci, armadio a muro.||La cosa più sconcertante all’ingresso in camera, invece, è stato il fatto che abbiamo trovato due api o vespe girare indisturbate nell’ambiente, catturandole con cautela noi stessi.||Non abbiamo avuto bisogno di chiedere spiegazioni su questo, perché appena abbiamo preso confidenza con l’albergo abbiamo visto che le api/vespe erano ovunque, come pure le trappole posizionate per catturarle, facendole annegare in liquidi dolciastri.||Nei giorni seguenti abbiamo notato api o vespe quasi ovunque durante il nostro soggiorno in Slovenia, quindi il problema ci è parso proprio generalizzato.||Altra cosa da considerare è che l’albergo è spesso scelto per le rumorose feste di matrimonio, che si prolungano durante la notte. La musica ed il frastuono di una festa celebrata quando c’eravamo non ci ha particolarmente disturbato, perché la nostra camera era all’ultimo piano e nell’angolo opposto a quello da dove suonava la band. Tuttavia, il rumore si sentiva in tutti i corridoi e probabilmente chi era in stanze fino al 2^ piano potrebbe essersi sentito molto disturbato.||Anche questa situazione non era segnalata nel sito utilizzato per la nostra prenotazione on-line.||La colazione (inclusa nel prezzo della stanza) era più che sufficiente, soprattutto tenendo presente le pessime recensioni di clienti di altri alberghi in zona. La colazione era a buffet, si trovavano: panini bianchi e neri con semi vari, uova sode e strapazzate, wurstel bolliti, miele, marmellata, cioccolata e pasta di tonno spalmabile in confezioni singole, mini brioches (molto buone e friabili), salumi e formaggio affettati, latte, succhi di frutta, yogurt, cereali e caffè (fatto da solubile e servito nel termos), ecc...||La sala dove era servita la colazione èra piuttosto piccola, ma sempre dotata di una bellissima vista sulla città. In ogni caso, i tavoli erano sempre puliti e ordinati, anche perché i clienti andavano a fare colazione in modo scaglionato, in base alle loro personali abitudini e orari di risveglio.||Non abbiamo pranzato, né cenato in albergo, quindi non possiamo valutare la qualità, freschezza, bontà o prezzo del cibo.||Trovavamo la camera rifatta correttamente (una volta hanno sostituito gli asciugamani solo per due persone e non per tutte e tre), gli ambienti della struttura erano sempre ordinati, i gabinetti comuni al pian terra erano comodi e puliti.||Il personale dell’hotel ci è sembrato minimo, in genere i pochi camerieri si alternavano ogni due giorni circa. Abbiamo avuto la fortuna di essere accolti all’arrivo e poi serviti da un cameriere che parlava bene l’italiano: è stato altamente professionale, sempre reperibile, squisitamente gentile e di profonda umanità.||Anche gli altri camerieri cercavano di fare il possibile per i clienti, nonostante le nostre difficoltà nel comunicare. In ogni caso, tutti parlavano inglese.||Il wi-fi gratuito funzionava abbastanza velocemente nelle aree comuni, ma il segnale era quasi assente nella nostra camera (perché posizionata in angolo), ma dalle altre camere si poteva navigare comunque in internet.||L’hotel si poteva vedere dalla valla da diversi chilometri di distanza e la sera illuminato era proprio affascinante.||Tutto sommato, in base alla nostra esperienza, l’hotel ci è sembrato abbastanza buono, il prezzo pagato è stato forse un po’ più alto rispetto a strutture simili.||L’albergo non attua politiche di prezzo differenziato per periodi (alta/bassa stagione), quindi in alcune settimane dell’anno potrebbe essere vantaggioso.||L’albergo è consigliabile a chi preferisce fare vita d’albergo, in tal modo potrà godere del panorama e della vicina chiesetta, come pure del piccolo parco giochi per bambini (ben attrezzato), della terrazza panoramica sul tetto o del cortile con sedie e ombrelloni.||Chi fa vita più intensa, visitando la valle che va da Lubiana a Kranjska Gora o chi ha bisogno di ritornare in albergo più volte al giorno deve tenere presente che la stradina per salire fino in cima alla collina è particolarmente ripida e stretta e quindi un poco disagevole.||Chi sceglie questo albergo, deve considerare la mancanza di ascensore, la mancanza di aria condizionata e la possibilità di rumore dovuto alle...

I arrived late at night and upon entering my room there was the biggest spider I have seen for ages he looked like he was angling for a punch up and if it had happened he would have won, but I struck first with a towel and the contest was over, or so I thought! Next I had to deal with a cockroach and other flying bugs.||||To top it all off the walls had the bodies of other dead bugs, the bathroom was in poor condition with damp etc so not great.||||After sleeping with one eye open I ventured down to breakfast which was a paltry affair and nothing to get excited about.||||I did point out the failings to the manager and the response was “there is not at lot I can do about that” I was not angling for a discount only a serious ability to recognise where they can improve.||||The hotel does not have a lift or internal ramp for guests with disabilities which in this day and age is disgraceful.||||On a positive note the young girl on reception during my arranged late arrival was a pleasure to do business with.||||The hotel offers spectacular views and a...

Locarion is beautiful. Quet and the view from the rooms is beeathtaking. |Large yard with nice restaurant, playground and a parking lot. |Room sizes are average, but no air conditioning just a ceiling fan. The room decoration is very minimal. The balcony has only 2 chairs but has good size.|Average bathroom. Nothing extra but has everything you need. |Old skool room keys, instead or chip cards.|No elevator! Pulling up heavy luggage to the 3rd or 4th floor is a challenge, especially for eldery people. |Breakfast room is very small, if there were 8-10 persons, it can be full and feels crowded, but the selection is good along with the quality of the food.|Most of the staff are nice, helpful and smiling when you see them. However, an older waiter had very limited english skills and he was unhelpful and not really friendly.|Overall, the missing elevator is a big issue but if you want to start your cliffhanger tour in the hotel, it’s OK...