Vibe Apartments by Olala Homes — Hotel in l'Hospitalet de Llobregat

Un perfetto e sereno pernottamento. Tranne per il fatto della totale mancanza di assistenza ||Cosa è piaciuto · La casa era in perfette condizioni tutto come scritto nell'annuncio, pulita con tanti confort perfetta veramente addirittura ho trovato anche l'asciugatrice che nell'annuncio non cera quindi anche di più di quello che 'era scritto.||L'unica grandissima pecca, ma veramente grande che non essendoci una reception non si riusciva a comunicare con nessuno ma nessuno proprio e questo ha fatto scendere tutte le qualità della struttura. ||Appena arrivati in sede siamo entrati nel condominio grazie ad un codice ma non riuscivamo a trovare la porta indicata dalla struttura precedentemente comunicata per via email ( anche perché il numero della porta indicato era errato e siamo stati più di 2 ore a cercare la porta che non si trovava (perché non avevano saputo dare neanche le indicazioni corrette che la stanza era dietro ad un'ascensore e quindi non visibile a chi arriva in struttura) MA QUANDO HO PROVATO A COMUNICARE CON LORO IO NON SONO RIUSCITA IN NESSUNA MANIERA AD AVERE ASSISTENZA E QUESTO è FUORI DISCUSSIONE NON è ARRIVATO TEMPESTIVAMENTE NESSUNO A DARCI ASSISTENZA(COSA CHE SE FOSSE STATO IN ITALIA NON SAREBBE MAI SUCCESSO) CAPISCO CHE NON SANNO LA LINGUA MA SI DOVEBBERO AGGIORNARE COME CERCHIAMO DI FARE QUI IN ITALIA PER DARE IL MASSIMO SERVIZIO COSA CHE MI DISPIACE NON è ACCADUTO.||Un'altra cosa poco piacevole e che non ho gradito è stato il deposito cauzionale che ho dovuto pagare per forza con la carta di credito altrimenti annullavano la prenotazione e perdevo tutti i soldi dati. ||Per non parlare poi poco carini quando ho mandato il certificato medico per il quale dovevo pernottare in Spagna dove c'era scritto a lettere cubitali che non potevo più fare la visita e non mi hanno rimborsato costringendomi, per non perdere i soldi della prenotazione a venire lo stesso, non solo pagavo pure la PENALE... ASSURDO(davvero poco carini) quindi ho dovuto fare lo stesso questo viaggio ma essendo un viaggio di salute ho fatto un pernottamento senza senso.||e mi aspettavo almeno un rimborso o un qualche sconticino.||Insomma una vera vergogna, non lo consiglierei a nessuno o perlomeno solo per le qualità la pulizia i confort della struttura...

I was shocked when I got there with my bf. It’s located in a literal ghetto, and the entrance is barely noticeable. The elevator barely fits one person and is slow beyond reason. The stairs were narrow and did not fit our luggage. We left right away because it was impossible to feel safe or to even take the bags up to the apartment. I called them, and a machine answered and wouldn’t give me an actual person to talk to. I lost money, and I felt very unsafe in the...

Not bad It's good nice clean and good for family and couples, fully Ac and in side flat is good furnished with new bathrooms and kitchen outside building looks not very good but inside nice. From city centre not far 12minuts drive and metro L1 is good cheaper option is not to far...