Residence Edelweiss, Bumann Gerard — Hotel in Saas-Balen

2 Ukrainian ladies that work here are extremely rude and forcefully steal your money. Let me explain. Turist tax is mandatory. Everything else is optional... They have demanded 200 as a deposit jokingly saying "if you'll get it back.." they forced public transport cards on us despite the fact we said we don't want them. They are supposed to be offered as an option but they were printed before we even got to the place. Electricity bill has been elevated.

ID STRONGLY NOT RECOMMEND THIS PLACE. Place is extremely outdated and it doesn't even provide you with basic necessity. I'm adding a picture as an evidence how much of the deposit...

Wij verbleven 5 dagen. Vanuit Italië hebben wij de eigenaresse netjes gebeld hoe laat wij ongeveer aankwamen. Ze spreekt overigens enkel Duits. Telefonisch werd ik al niet erg vriendelijk te woord gestaan. Ze moest op ons wachten. 18:30 kwamen we aan. De eigenaresse vroeg niet hoe de reis was, was extreem onvriendelijk en vroeg ons een borg van 200 franc te betalen. Ik pakte mijn pas, maar dat was niet mogelijk. Alleen contant. Dat stond nergens beschreven in de reisbescheiden. Ik had 150 euro contant op zak. Ze stond er op dat ik de rest ging pinnen in een dorp verderop. Ik gaf aan, het staat nergens hè? Dat was ons probleem vond de eigenaresse, ik moest een pinautomaat zoeken, anders geen sleutel. Ik heb gepind en haar 150 euro en 50 franc gegeven. Bij het uitchecken moesten we 230 franc betalen. Het is geen borg, er gaan allerlei kosten vanaf, dus uiteindelijk bijbetalen. Ik gaf aan, ik pin wel even 30 Franc. Ik was al onderweg toen ze aan mijn vrouw aangaf, dat ze het hele bedrag in Francs wilden hebben. Waarom is een compleet raadsel want overal kun je met beide valuta betalen. Ik moest opnieuw terug. De eigenaresse is onredelijk, niet klantvriendelijk en zorgt voor een hele nare sfeer. De huisjes zijn eenvoudig, maar ok. Locatie is ook ok, maar van deze Résidence is echt...

Good place for hiking or skiing basecamp. Nice and simple houses and well equipped. Beds are clean. Shops are in Saas Ground (5-10min with car). Ideal if you want only sleeping and resting there. Unfortunatelly you can throw only 1 bag trash to the container, the owner asked us to take other bags of trash somwhere else but it is a challenge in...