悠野's露營區 — Hotel in Jianshi

Amazing experience! Very warm and friendly host. A winter glamping trip to immerse ourselves in nature can be so therapeutic. Sipping coffee overlooking the mountains is such a luxury. Exceeded our expectation. Accomodation, shower room and toilet are very clean. Thumbs up to Yafan(host) and his family. It was such a joy to be a...

請所有女生洗澡時提高警覺，遇到這種事情，當下就是直接報警。

雪球帳雖然是一帳一間的獨立廁所衛浴，但是衛浴隔間牆未與天花板連接，每間附了兩張椅子。

1月25日晚間9點多，在浴室被隔壁帳的陌生男子偷窺洗澡，當下將事件告知女員工且詢問是否有監視器，該員工電話詢問闆娘如何處理，闆娘在電話中告知員工沒辦法處理後，該員工只請我們女生自己注意安全，就急著下班(露營區有員工的時間到9點30分)。 大約過了10分鐘，該員工過來表示：她有將這件事告知管理層，管理層會在隔天早上(1月26日)協助我們處理。

1月26日早上8點起床至10點35分(退房時間是11點)，未見到管理層出現，期間女員工送餐來，也未表示協助的處理作為或關心。 10點35分我們主動找一名男員工詢問他是否為管理層或是可以請管理層出面與我們對談，他表示：可以跟他談就好，也有在公line群組得知昨晚的事件。 在與男員工對談中，想了解管理層會如何協助處理，以及為何遲至10點35分都未得到答覆和關心時，意外得知類似事件在這個營區不是第一次發生，之前的處理方式是住客當下就直接自行報警，並在男員工提供公line群組對話紀錄中，看到「怕他們自己報警」等言語。

11點我方與偷窺方對談時，男員工請來兩名身材壯碩的男性司機，表示目的是要協助處理怕會有衝突發生，這兩名身材壯碩的男性司機卻只是在旁邊椅子上翹著腳抽著菸看戲般。 11點35分我方與偷窺方談完準備要離開營區時，男員工表示週一(1月27日)管理層才會上班討論，並會電話聯繫我。

1月27日晚上6點6分客服員工電話聯繫：表示老闆們處理的方式是贈送週邊商品，因為犯案者不是他們的員工，我方也沒有被偷拍的證據。 6點34分老闆才終於出面對談，一開始堅持表示：這種事件初次發生，員工剛來不久，過年期間很忙等理由，後續會再加強員工訓練，及加高隔間牆和加裝監視器，直至最後一刻才願意站在受害者立場進行協商。

露營區管理者未在當下積極協助處理，還疑似故意誤導延誤報案時機，事後不願承認自身疏失，消極對受害者表示慰問關心。這裡環境優美、設備舒適、餐點豐盛，惟危機處理能力似有未臻完善待加強。

本篇用意在於提醒所有女生在任何地方洗澡提高警覺，遇到這種事情，當下就是直接報警，交由警方協助調查。 本篇只著重描述探討露營區管理者的處理作為，與偷窺方...

第一次露營來到悠野、感受滿滿氛圍感的環境、遠離城市喧鬧、來到群山圍繞的山野、本次選擇的是景觀房、雖有蚊蟲但是都是非常「親切」的蚊蟲、防蚊液噴厚一點其實他們都在身邊飛來飛去而已、不咬人的、偶爾也會看到在市區看不到的小蟲子、選擇來露營其實都必須具備不怕蚊蟲、畢竟都來山裡面🙂‍↔️、怎麼可能沒有這些昆蟲

📍房內設備：景觀房可以有獨立衛浴使用、雙床墊也都很軟很好睡、環境整潔、房內消毒做的很好沒有螞蟻、室內明亮、大大的落地窗直接面對床、另外還有個優點、房內還有一個張像單人床大小的「沙發床」長度非常夠、選用的是真正的單人床墊！四人房還可以多睡一位、2大3小的家庭很適合！「下次爸爸睡沙發、媽媽就不用感到抱歉了🤣🤣 房內沒有電視非常喜歡、能理解老闆的用心、一定是希望來悠野的顧客能夠好好放鬆、比起給你電視、他們更希望我們好好感受這片大自然🍃

📍餐點： 進入到園區隨即送上下午茶點心附贈馬卡龍、鹹餅乾、蜂蜜蘆薈 稍微果腹後拍拍照 17:00 送上晚餐BBQ ，講真的本來沒有對BBQ有太大的期望、能吃就好、沒想到肉品完全驚為天人的好吃😋、讓我的下巴掉下來、根本精緻燒肉餐廳的水準、雞肉豬肉、肉串、到蔬食擺盤串類的配色和搭配的食材、如果是外面配合好的送進來、我覺得老闆很大器！也很有水平、如果是老闆他們自己一手包辦、用心準備的、我真的給100分耶～ 超級用心👍 ...