A wide scope, classic, Taiwanese style hotel in Hsinchu. The value includes park tickets, room, breakfast, and the DIY class. Kids love here very much, it has a lot of equipment which involves science and technology. They also learned some knowledge when they were playing. It is really a good place that is for kids...
Read more3/28在台北旅展買了住宿券,3/29想試住看看品質如何,以確定是否要再加購,3/28晚上本來用上網訂房,結果顯示沒有空房,後來認為週二不可能沒有空房就打電話去訂房,結果也沒有人接電話,到3/29上午上班時間才有人接電話,一下子就訂好房,服務態度也不錯。 因為我們沒有開車,雖然有說明在火車站前叫計程車過去大概$150...
Read more看了上面的評論,才想到當初訂房電話我打了300多通才打通,很幸運的有訂到房間,但是還要我付完訂金"下週"再打電話跟他們說帳號給他們對帳,我說你們電話那麼難打我不能現在先跟你講嗎,對方回覆下禮拜就不會那麼難打了,但下禮拜我打了好幾通就是打不通,不是說不會那麼難打嗎?
到了現場發現沒有帶到住宿券,詢問是否可以先押金我回家後再掛號寄票券過來(有給他們看手機上的票券照片),櫃檯態度很強硬說不行不行就是公司規定,還瞎扯說我去搭火車沒買票可以上車嗎,到底會不會比喻啊... (我就發生過,車票在朋友身上但是他卻來不及上車,於是問站務這種情況我可不可以先上車,反正我到目的地再等我朋友的車票出站就好,站務說可以,且列車長在查票時了解狀況再請我提供票上的序號就解決了)
其實也能理解為什麼他們態度那麼強硬,因為他們硬體設備真的很老舊,沒有變通的SOP,根本無法處理這種狀況,只好拒絕才能讓他們好做事
不過沒有帶到券本來就是我的不對,但是櫃檯態度真的沒有很友善
房間很大,但我們住的房間根本不適合拉開窗簾,因為一拉開就會被走廊上的人看光光,所以沒有什麼採光可言,角落檯燈地上有厚厚一層灰,廁所應該是整個房間最乾淨的地方了
網站上的遊戲室看起來很好玩,但實際上我家三歲小孩進去待不到20分鐘就想離開了
隔天早餐按照上面安排的時間去用餐,根本沒位子,在旁邊罰站不知道多久才有位子坐,餐點好不好吃也不是重點,放眼望去應該只有花椰菜跟粥是他們自己煮的,其他吃的只有吐司果醬,還有稀飯配料應該就是罐頭倒出來的吧,水果只有番茄,喝的只有咖啡 很稀的柳橙汁...
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