Celebrated my New Year here. Chose the empty land with water and electricity provided for camping cars ($1200/night for holidays). Bathroom was also very clean with hot water. They have teepee tents too for those who didn't prepare any (though I am not sure of the price, best to call and ask). Owner is very friendly and generous, felt really welcomed the moment we enter. Enjoyed a night of fireworks and camp fire.
Campsite is right next to the beach too. Just a walk across a small road and you're there
I will definitely come here again. Highly...
Read more早在一個月前就遇訂了此住宿,不料出發前幾天發布了颱風訊息,但此住宿如果網站上退訂將無法退款,我還是決定前往..麻煩店家讓我退,不然損失的就是將近4千元啊 到達現場後,附近很偏僻、也沒有外送、開車進門口更是沒有人來迎接招呼,帶著行李走到大廳,有員工看到我之後直接說 帶我去帳篷,完全沒有確認訂房資料跟我是誰.. 進到帳篷後 看到擺設、燈具等等的確跟訂房網站照片符合(看起來很不錯),但當你近看床上,根本蟲的世界,一堆小隻會跳的蟲、請員工再度清潔後沒多久床上出現了蜈蚣.. 而網站上說的帳篷設有獨立衛浴,卻不是在帳篷裏,也不是跟帳篷連接一起,而是要走出去帳篷外,衛浴間在外面?!上個廁所洗澡還要撐傘或是淋雨 花錢有這種感受誰會舒服啊?!廁所裏直接看到螞蟻、蜥蜴、鍋牛、蚊子、等等,若有人看到我的評價,您是喜歡昆蟲的 那我相信您會非常開心可以與昆蟲共存在同個空間(衛浴間很不封閉很沒隱私,毛巾浴巾是拋棄式的…) 我認知的懶人露營,應該是乾淨環境 只是有一個帳篷偽露營的感覺,但是這樣的住宿 根本不值得花超過千啊 帳篷裡、有冷氣有吹風機有開水,沒有電視沒有冰箱沒有乾淨的床(枕頭有霉味、當你睡覺外面下雨有水直接滴在我腿上、睡個覺棉被身體都濕濕的) 這裡開放寵物可以一起入住,但如果你的毛小孩喜歡亂跑,要小心店家有養比特犬..我一看到就一直抱著我的狗,不敢讓牠下來亂跑.. 我 一丁點都不想要再體驗一次,當我一抵達就直接找了老闆娘說 希望退房(畢竟遠從北部開車遇到颱風,真的想早點離開花蓮),老闆娘完全沒有擔心客人的安危,更沒有多加詢問發生什麼事需要退房,而是回一句:不行退耶, 呵..聽到我只想冷笑翻白眼,根本就是不管颱風、不管客人安危、隔天怎麼回家 就是只想賺錢啊,真的是太怒了 帳篷早上11點退房,我9點帶了早餐就走了,而現在我寫評價的同時!被困在蘇花公路上,因為颱風關係,晚上風雨交加發生土石流.. 要是可以退訂退房退款 今天就不會發生這種事(照片是正卡在蘇花公路遇到土石流..動彈不得..) 總之,服務品質不行(完全沒有接待招呼,更沒有把客人放在第一位)、環境整潔(就像野外求生的感覺..到底是享受還是受苦啊)、地理位置(偏僻到沒有外送、開車想買個晚餐至少開10分鐘才看到超商..)、性價比(唉 就是花了太多錢來完全不值得的地方...
Read more生意不好不是沒有道理⋯ 完全沒有把握回頭客
50人來的體驗 園區不知道是生意不好還是本身經營素質就這樣 員工處理事情只能說亂糟糟 菜鳥經營
客人帳篷轉露營車 (更高單價房間) 業者沒有自行核對轉移房(已告知數量) 到結帳時居然全部都算(說有冷氣費?) 才來開始退房數 最後退五個帳篷收了12000電費
私廚一餐6萬 兩餐12萬(一口就答應) 結果看到熱炒店的菜色 配上免洗餐盤 餐盤跟你的手掌一樣大 請問是在吃清粥小菜嗎? 還是辦流水席? 還是怕客人吃飽? 一點儀式感都沒有 最後拿當晚餐點照片給高巢的看 問他覺得值多少 自己都吱吱嗚嗚 一壺飲料都沒有的私廚 高巢你敢報6萬?
包船開價30萬4小時(原本喊38萬特價33) 水上活動 賞鯨 賞鯨不見了(結果只有玩一小時小) 2:40分再搭船 30分鐘再看他們充氣 客人已在船上睡翻了 說好的4台水上摩托車 也變成3台
反應高巢後 回答說 有反應業者了 遊艇業者回報我們他們沒有收到店家說要賞鯨? 那請問高巢是在說謊還是詐欺客人?
客人不是花不起 是高巢你們值得嗎? 有台越野車UTV 就當自己全台灣最高級? 其他經營服務就亂搞嗎? 兩台越野車出去跑 一台屌車 還是我們客人自己開吉普車去救援拖起來 也沒有跑滿時段
吃喝玩樂 全部都在批客人 每一樣高巢都有抽成 還是算人頭 朔溪 滑行傘 餐廳 每一樣都可以加價上去 客人不是不知道 就看你們的服務而已
我們花費了92萬7 業者回答我們 說他們快賠錢了
園區沙灘車我說只要租一台 結果人員隨意放車 客人包場 使用沙灘車在園區移動 兩小時 油錢不過100元的東西 帳單寫30000 改收9000 說要賠錢了?
真的說話要經過大腦!
已經耐下心情跟你們反應跟討論如何生意更好 最後的態度跟行為...
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