C Tower Hotel — Hotel in Surat Thani Province

ข้อดี: พนักงานบริการดีมาก ดีมากๆจริงๆ พร้อมให้ความช่วยเหลือทันทีที่มีปัญหา ที่นอนนุ่มหอม ผ้าห่มนุ่มหลับสบาย สะอาด น้ำไหลแรงดี มีที่จอดรถ

ข้อเสีย: เนื่องจากวันที่เข้าพักเป็นวันที่ 13 เมษายน 2566 จองผ่าน Agoda ในราคา 862.72 บาท ปัญหาที่พบและไม่กล่าวไม่ได้เลยคือ การเข้าพักในห้องแรก เป็นห้องที่จองไว้ เป็นห้องประเภท Family Room ซึ่งความสมบูรณ์ ความสบาย และความสวยงาม ต่างจากในภาพมาก ๆ สภาพห้องชำรุดทรุดโทรมหลายจุด มีการซ่อมแซมที่ไม่สมบูรณ์นัก เช่น 1. เฟอร์นิเจอร์บิวด์อินบวมงอ มีงานปะโบกทับหลายจุดด้วยวัสดุคล้ายกาวยาแนว เฟอร์นิเจอร์ต่าง ๆ และผ้าห่มขาดรุ่ย ขาดเป็นรู หลายจุด พบรอยประทุไหม้บนกำแพงหลังเครื่องทำน้ำอุ่น ลองใช้เครื่องทำน้ำอุ่นต่อหน้าพนักงาน พบว่าเครื่องทำน้ำอุ่นใช้งานไม่ได้ แต่ไม่เป็นไร เพราะเราร้อนกันมาก ในวันนั้น บวกกับชั้น 6 น่าจะเป็นชั้นบนสุด เลยทำให้ร้อนมาก ๆ เราเปิดแอร์ตั้งแต่ช่วงเย็น ๆ ออกไปรับประทานอาหาร กลับมาตอน 1 ทุ่มกว่า ๆ ห้องยังไม่เย็น และยังอบอ้าว เข้าใจว่าห้องร้อน แอร์อาจจะต้องทำงานหนักเป็นพิเศษและใช้เวลา ประมาณ 2 ทุ่ม มีไฟตก 3 ครั้ง และแอร์ก็ไม่เย็นอีกเลย เลยสับคัตเอาท์และลองดูอีกที ก็พบว่าแอร์มีแต่ลมร้อน และคอมเพรสเซอร์แอร์ไม่ทำงาน แฟนจะต้องทำงานทั้งคืนที่ห้องรับรองแขก แอร์มีตัวเดียวแค่ในห้องนอน และห้องร้อนมาก เลยขอเปลี่ยนห้องดีกว่า เปลี่ยนเป็นห้องใหม่ ห้องไซส์เท่ากันแต่มีเตียงเดียว เย็นกว่าเดิม แอร์เย็นมาก ดีมาก ๆ มีผ้าห่มขาดเหมือนเดิม สภาพห้องน้ำทรุดโทรม เฟอร์นิเจอร์ขาดชำรุด มีรอยปะหลายจุดที่เฟอร์นิเจอร์บิวท์อิน อาหารเช้าไม่ค่อยประทับใจ แต่พอทานได้ ไม่ได้รับเงินส่วนต่างจากประเภทของพักคืน พนักงานแจ้งว่า เราได้จองผ่าน Agoda เพราะฉะนั้นการจำหน่ายห้องจะเป็นของ Agoda หากจองกับทางโรงแรมโดยตรง จะได้รับเงินส่วนต่างคืน

ในส่วนความผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ อื่น ๆ ที่ไม่ได้กล่าวถึง เราถือว่าเป็นความไม่ตั้งใจให้เกิดขึ้น แต่ข้อเสียที่ได้กล่าว เราถือว่าทางผู้ประกอบการทราบดีถึงสิ่งต่าง ๆ เราจึงอยากจะเน้นย้ำให้เกิดการปรับปรุง แก้ไข หากยังจำหน่ายห้องในราคานี้ ค่อนข้างไม่คุ้มค่ากับผู้บริโภค

โรงแรมนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหาสถานที่นอนหลับระหว่างทาง คุณจะพบการนอนหลับที่ดีหลังจาก 4 ทุ่มเป็นต้นไป เนื่องจากโรงแรมอยู่ใกล้กับถนนใหญ่ เตียงนุ่มสบายมาก...

Arrived to find mould in shower, line of ants and bugs all around door frame, stains on the walls, holes and scraped paint all around walls and rusty metal all over bathroom. |Really unclean. |Totally different from the booking.com photos shown and to be honest it looks like the photos were taken years ago and it hasn’t been properly cleaned since. |We left...

I booked this hotel via booking.com for one night and 2 rooms confimed and really surpirie when i arrived the hotel , find no rooms for us ... i showed them the confirmation letter , they said we dont have rooms .....i contacted booking.com with regards this and have nothing to say ... just we are sorry for this thing which is...