Résidence Chahd — Hotel in Djerba Island

very nice residence whit small sweemming pool. the beach is more o less 600 mt. you must have a car because this residence is far away from everything. in addition is difficult to find the first time. very nice residence whit small sweemming pool. the beach is more o less 600 mt. you must have a car because this residence is far away from everything. in addition is difficult to find the first time. very nice residence whit small sweemming pool. the beach is more o less 600 mt. you must have a car because this residence is far away from everything. in addition is difficult to find the first time. very nice residence whit small sweemming pool. the beach is more o less 600 mt. you must have a car because this residence is far away from everything. in addition is difficult to find...

Cet établissement a des points positifs ET des points négatifs, comme toutes structures!||Le fait de mettre le doigt dessus lui permettra peut-être de remédier à ces dysfonctionnements.||Rien de vital...||||Nous avons réservé à la hâte (et nous sommes satisfaits) une chambre dans cette résidence à Djerba pour une semaine en amoureux dans le courant du mois de Septembre 2014...||||Le gérant est très sympA ! L'équipe est sympa, accueil très chaleureux..! de jolies chambres... Nous y étions très bien ! ||||Lors de notre arrivée, le matin à 11h00 environ, nous avons du patienté afin que la personne présente dans la chambre quitte les lieux et que la femme de chambre effectue le nettoyage de celle-ci... Nous n'avons eu notre chambre qu'aux alentours de 16h00... Étant donné que la chambre ne nous convenait pas, nous avons demandé à être placé dans une autre chambre de l'établissement, ce qui a été le cas le lendemain...||||La résidence est située dans une zone en chantier... c'est un chemin de sable non éclairé qui mène à la route, (peureux s'abstenir), lorsque nous sortions le soir, c'est à l'aide de nos téléphones portables que nous assurions l'éclairage de l'endroit où nous mettions les pieds... au retour le taxi nous déposait à l'entrée de la résidence, ce qui nous évitait la traversée obscure...||||L'entretien de la chambre n'était pas fait quotidiennement, il nous est arrivé à 3 reprises d'aller réclamer draps et serviettes de bain à la réception... nous faisions donc le lit nous même...||Le sol n'était pas fait à chaque passage, c'est dommage...||Sauf erreur de ma part les éléments suivant n'ont jamais été nettoyés: W.C, lavabo, baignoire...||||Les éléments présents sur le balcon de la chambre (chaises et table) était plein de sable, non nettoyés...||Le Wi-Fi n'était accessible que depuis la terrasse de la résidence, non opérationnel depuis les chambres...||||La piscine, très jolie, propre par moment, beaucoup moins par d'autres, nous ne n'y sommes jamais baignés.||||Il y a une terrasse sur le toit de la résidence, où l'on peut apercevoir la mer... très agréable...||La plage est située à 10 minutes de marche de l'établissement... pratique !||||/!\ Spéciale dédicace au Monsieur de la surveillance de l'établissement, très agréable et souriant /!\ ||il déchire :p||ÉQUIPE FORT...

We regret to inform you that our experience at this accommodation was highly unsatisfactory. Despite booking for 6 people, we were provided with only two double rooms, and to make matters worse, one of the rooms was not even lockable. When we raised our concerns with the host, we received an unfriendly response, stating that if we were dissatisfied, we should leave. The lack of service and the unhelpful attitude of the host left us deeply disappointed with our stay. We hope the management takes this feedback seriously to improve their services for...