Grand Yayla Otel — Hotel in Çeşme

19.07.2021 tarihinde ETS Turdan 45344457 rezervasyon numarası ile Grand Yayla Otel'den 3 kişilik triple şehir manzaralı oda satın aldım. Sadece 1 gece için oda kahvaltı olarak 600 TL ödedim. Otele eşim ve çocuğum ile girdik, 401 numaralı oda verildi. Oda 4. katta bulunuyormuş ancak asansör olmadığı için 4 katı merdivenle çıkmak zorunda kaldık. 4 katın sonuna geldiğimizde 401 nolu odaya henüz ulaşamamıştık. Meğer odamıza binanın çatısından giriliyormuş. Çatıya çıktık. Pvc tuvalet kapısına benzer bir kapının üstünde 401 yazıyordu. Küçük pvc kapı anahtarıyla içeri girdik. Buraya kadar yaşanan rezillik bir yana odaya girdiğimizde internetteki fotoğraflarıyla alakası olmayan bir odayla karşılaştık. Boyum 1,75 olmasına rağmen tavana rahatça dokunabiliyordum. Duvarlar ahır gibi boyanmış, yerde leş gibi bir halı, kabir gibi tuvalet, anlatılmaz yaşanır. Camdan dışarı bakınca sadece kamış görüyorsunuz. Şehir manzaralı diye aldık, kamış manzaralı çıktı. Havasızlık, basıklık ve Çeşme'nin sıcağı bir araya gelince odada nefesimiz daraldı. 30 dakika bile dayanamadık, valizleri hiç açmadan hemen odayı terk ettik. Kapıyı açar açmaz kapının önünde mülteciye benzer bir adam yere oturmuş telefonla konuşuyordu. Eşim ve kızım çok korktu. Merdivenlerden inerken koridorda yalın ayakla gezen tuhaf kadınlar gördük. Yani burası aileye uygun bir otel değil. Resepsiyona anahtarı teslim ettim, oteli beğenmediğimi bu yüzden çıkış yaptığımı belirttim. Sanırım ücret iadesi yapmıyorsunuz diye sorduğumda ETS Tur ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Hemen ETS Turu arayıp durumu izah ettim. Onlar da otelle görüşüp bana döneceklerini bildirdiler. 5 dakika sonra dönüş sağladılar ve otelin iadeyi kabul etmediğini belirttiler. Öncelikle burası bir otel değil, başka bir şey. Burası her neyse ETS Tura hiç yakıştıramadım. Satın alırken iptal iade olmadığını bilerek aldım ancak bana online satışı yapılan oda ile hiç alakası olmayan bir oda verildi. Hiç üşenmeden tüm hukuki haklarımı...

Raportul pret/ serviciu oferit a fost bun...nu ar trebui sa ai mari pretentii la un pret de 36 euro/ noapte cu demipensiune pentru o zona ( Cesme ) destul de scumpa...Hotelul este bine amplasat, langa o artera mare de comunicatie, la aproximativ 5-7 minute de mers pe jos de centrul vechi si port, langa un magazin Carrefour si un centru comercial.Chiar daca nu are parcare proprie, poti parca linistit si in siguranta pe stradutele ce inconjoara hotelul ( luna septembrie). Zona este linistita. Prosoapele si lenjeria au fost schimbate la fiecare 2 zile. Demipensiunea a fost basic, dar ok! Produsele de baza erau proaspete, dar nu foarte variate ( cand stai 10 zile, la micul dejun, parca ai vrea sa gasesti mai multa diversitate...) dar reuseau sa acopere un meniu bun. Personalul a fost deosebit...atent, receptiv la nevoile noastre, politicos, amabil si simpatic. Camerele sunt...spartane, ca sa ma exprim elegant...mici, cu mobilier destul de vechi, usa si geamurile de la balcon sunt o gluma proasta, baie mica ( nu prea reuseam sa ma spal pe fata in chiuveta mica fara sa dau apa pe jos)...dispui de balcon cu mobilier de terasa, televizor ( mic, dar pe care nu l-am deschis), AC ( nu l-am folosit), WI-FI, uscator de par. Camerele au pe jos mocheta, din pacate imbacsita de praf si au probleme cu umezeala (pur si simplu bucatele din zugraveala de pe peretele dinspre balcon se desprindea de pe perete si cadea pe noptiera, in camera unde am stat ). Alta problema au constituit-o pisicile de pe terasa unde se servea mancarea...Suntem iubitori de animale si intelegem ca in Turcia animalele de companie ( caini, pisici) sunt la loc de cinste, totusi acestea nu cred ca fac casa buna cu un loc de alimentatie publica ( cea mai deranjanta a fost situatia in care pe terasa am incercat sa urmaresc o emisiune la unul din televizoarele amplasate si pur si simplu am renuntat pentru ca canapeaua sau locul din imediata apropiere a acesteia duhneau a urina...

This is one of those places that, at first, give the impression of being outdated but turn out to be very comfortable and offer everything you need for a great holiday. Their breakfast is one of the richest I had in Turkey (and that is saying a lot because the food throughout the country is sublime). The family who run it are lovely, hospitable people. Finally, the location is great, mid-way between the centre of Çeşme and the beaches in the hotel area, all within a walking distance. The buses to/from Izmir and dolmuşes to the neighbouring towns stop just across the street. I would happily stay...