Manta Alacati — Hotel in Çeşme

Alaçati is a little village/town that has become very popular and is like a dream destination during summer time in Turkey. There are many shopping centers, beaches, restaurants, bars and marinas. We stayed at Manta Alaçati because we were referred by a friend and we were not disappointed at all. The location of this B&B was great, it's off the main road and is walkable distance to the town center where everything is located. I have never met hosts as sweet and as warm and more hospitable than Belce and Nicolas. Every morning, breakfast spread was lavish, made fresh and served in the garden by the pool. They always made sure we have everything we wanted and or needed. I looove, love this hotel, especially the decor, all set in white and blue, it's unique and very clean (my main concern) and I'm sure is everyone's. Thank you guys so much! we had a very pleasant and lovely stay. We will definitely be back to stay and say hi the next time we...

Fotoğraflara ve yorumlara güvenerek geldik ama karşılaştığımız manzara bambaşkaydı. Havuz, görsellerdeki gibi berrak değil; sanırım klor sebebiyle bulanık ve girilmek istenmeyecek durumdaydı. Uzaktan çalıştığımız için havuzu kullanmak bizim için önemliydi fakat ikimizin de girmesi mümkün değildi. Erkek arkadaşım bunu dile getirdiğinde otel yetkilisinin yaklaşımı ne yazık ki çözüm odaklı değil, oldukça savunmacıydı.

Odalar temizdi evet, ancak “ses izolasyonu var” denmesine rağmen hem yan odadaki annemizin konuşmalarını çok net duyabiliyorduk, hem de ertesi gün sabah çıkışta resepsiyon alanında fısıltıyla konuşulurken Berce Hanım “sessiz konuşuyorum çünkü insanlar uyuyor olabilir” dedi. Bu da ses yalıtımının yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor.

Yaşadığımız sorunları paylaştığımızda yardımcı olunmak yerine sürekli “geldiğinizden beri bahane arıyorsunuz” gibi suçlayıcı cümlelerle karşılaştık. Hatta Berce Hanım havuzla ilgili yorumu tekrarlarken erkek arkadaşımın mimiklerini taklit etti ve şok olduk. Tartışma sonrasında su almak için aşağı indim ve sadece yaşanan bu tatsızlık nedeniyle üzgün olduğumu söyledim. Ancak yorumda bu, “kız arkadaşı benden beyefendi adına özür diledi” şeklinde çarpıtılmış. Böyle bir şey kesinlikle olmadı. İkimiz de yetişkin insanlarız, kimse adına özür dilemedim.

Nico Bey tüm bu süreçte oldukça kibar ve yardımseverdi. Ancak Berce Hanım’dan gelen tepki, en küçük bir eleştirinin tekrarlanmasına bile tahammül gösterilmediğini gösterdi. Biz niyetimizi açıkça ifade ederken, bize karşı pasif agresif bir tutum sergiledi.

Çıkarken “yalan yanlış yorum yaparsanız yasal haklarımı kullanırım” uyarısı ise ayrı bir hayal kırıklığıydı. Yalan söylemeye gerek yok; yaşadıklarımız ortada. Bu süreci olabildiğince saygılı yönetmeye çalıştık ama karşılaştığımız yaklaşım üzücüydü. Tatilimize keyifle başlamak isterken ithamlarla ayrıldık. Umarım bu yorum, karar vermeye çalışanlar için daha gerçekçi bir fikir sunar.

Not: Yalan yanlış bir yorum olmadığını görmeniz adına, hesap kâğıdını...

We found this place with a friend randomly over the internet as we wanted to do a quick 3 day visit to Alacati. Were we surprised when we got there! The hotel was beautiful, the room was clean, the service was so personalable. We honestly felt like we were at home! Short walk to the main strip in Alacati- what more can you ask for when you’re there in peak summer and taxis become difficult to get on a Saturday night. We loved it so much that we went back a second year in a row. Highly recommend this fantastic hotel and the incredible service that...