Leider sind unsere Erfahrungen nicht so positiv wie in den anderen Rezensionen.
Wir (3Personen) waren eine Woche zu Gast in diesem Hotel. Da das Hotel zu Anfang von uns nur für zwei Personen gebucht war, haben wir pro Nacht 1000 Lira für die dritte Person extra bezahlt. Was auch in Ordnung wäre, wenn man dann ein größeres Zimmer zugeteilt bekommen würde. Stattdessen wurde ein weiteres Bett dazu gestellt, da zu dem Zeitpunkt wohl alle Zimmer ausgebucht waren. Laut der türkischen Internet Seite war dies aber nicht der Fall.
Das größere Zimmer wurde uns für den Sonntag zugesichert, jedoch haben wir dies, trotz nachfragen, nicht bekommen.
Wir hatten die Möglichkeit für die dritte Person ein Einzelzimmer zu buchen. Der Preis der uns vor Ort mitgeteilt wurde, war jedoch das doppelte von dem Preis, was mir 8 Tage zuvor über den Google Chat des Hotels mitgeteilt wurde. Dies habe ich dem Personal auch gezeigt. Die Antwort daraufhin war nicht sehr seriös: „wir wissen nicht, wer ihnen das geschrieben hat. Wir waren das nicht. Der Preis der im Chat mitgeteilt wurde stimmt nicht!“ - weiter wurde darauf nicht eingegangen.
Lage:
Die Lage vom Hotel ist für Touristen ungeeignet, da alles ungefähr um die 20-30 Minuten entfernt ist. Beispiel: 30 Minuten (13km) von Alsancak Kordon entfernt (Taxi kosten pro weg 350 Lira).
Da das Hotel direkt an der Hauptstraße liegt und die Fenster undicht sind, hört man die ganze Nacht die Autos.
Zimmer:
Versucht modern einzurichten, jedoch ist leider zu sehen, dass die Qualität nicht gut ist. Ich erwarte keine teure Einrichtung, aber gerne eine gut erhaltene/gepflegte.
Das Badezimmer ist sehr runtergekommen und sieht nicht einladend aus (siehe Bilder).
Die Klimaanlage in unserem Zimmer war zwei von sieben Tagen defekt. Obwohl ich dies dem Personal mehrmals mitteilte, wurde sie nicht repariert. Laut dem Personal wurde sie jedoch repariert, war aber in der gleichen Nacht, zufälligerweise wieder defekt (gleicher Fehler wurde angezeigt).
Sauberkeit:
Auf dem ersten Blick wirkt das Hotel sauber. Beim genaueren hinsehen, sieht man leider genau das Gegenteil. Die Fenster sind voller Fingerabdrücke. Brandlöcher auf dem Boden und auf dem Bett, ganz zu schweigen von dem Staub.
Die Toilette ist alles andere als hygienisch. Zwischen der Klobrille und dem Sitz ist angetrockneter Urin mit Staub (siehe Bilder). Ebenso wie die schimmeligen Fugen im Badezimmer.
Essen:
Es gibt zum Frühstück (wir hatten nur Frühstück Inbegriffen) kein Buffet, wie auf dem Hotel Bildern zu sehen ist. Lediglich einen Teller wo Gurke, Tomate, harter geschmackloser Käse. Die gekochten Eier sind kalt. Es gibt nur Tee und Wasser dazu. Auf den Bildern sieht das Frühstück tatsächlich appetitlicher aus, als das es schmeckt.
Personal:
Die Managerin ist sehr arrogant und lässt den Gast kaum zu Wort kommen. Leider ist die etwas ältere Dame (aus der Tagesschicht) genau so. Jede Beschwerde und Aussage wird so gedreht und gewendet, dass das Hotel keine Schuld trägt, sondern eigentlich alles am Gast liegt.
Die Männer aus der Nachtschicht (an der Rezeption und im Essensbereich - beide!) sind super freundlich und hilfsbereit!
Preis:
Das Preis-Leistungs-Verhältnis für diese Unterkunft stimmt überhaupt nicht. Es ist viel zu teuer für das, was man geboten bekommt. Sei es das Frühstück, die Zimmer oder die Lage! Für den Preis, was man in diesem Hotel bezahlt, bekommt man auf jeden Fall in einem anderen Hotel was zentraler liegt, etwas Besseres geboten - spreche es...
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