QCunda — Hotel in Ayvalık

İĞRENÇ bir oteldi. Bu yorumu otelde konaklamak isteyen kişilere yol gösterici olması için yazıyoruz. 2 günlük ücreti önceden ödememize rağmen 1 gece kalıp ertesi gün ücret iadesi almadan başka bir yer ayarladık. Çünkü odada nem ve küf kokusundan durulmuyordu. Oda çok pisti. Çarşafta ve yastık kılıflarında leke olduğunu söylediğimizde görevli geldi fakat sadece yastık kılıflarını değiştirmişti. Çarşaftaki aynı leke aynı yerde duruyordu. Tuvalette dışkı vardı. Görevliye söyleyince tuvalet fırçası olmadığı için temizlemediğini söyledi (odada tuvalet fırçası yoktu yani biz bunu söylediğimiz için getirdi). Duvarlar çatlamıştı ve çatlaklardan dışarısı görünüyordu ve ses geliyordu. Odalar arası da ses yalıtımı hiç yoktu. Yan odadakiyle aynı odada gibi hissediyorsunuz. Otelin tek avantajı olabilecek şey deniz kenarında kahvaltısı olabilirdi ama rüzgar ve arılardan kahvaltı da yapamadık. Otelin fotoğraflarını çekmediğimiz için ücret iadesi alamadık. Sahibi olduğunu düşündüğümüz kişi de neden çıkış yapmak istediğimizle hiç ilgilenmedi yalnızca başka oda teklif etti ama başka odada da temizlik, koku ve ses aynıdır diye düşündüğümüz için istemedik. Çünkü müşterileri değerli gören bir otel işletmecisinin en azından odadaki yarısı kornişten çıkmış yarısı yırtılmış perdeyi çalışanlara taktırması ya da yaptırması gerekir. Bunu bile yapmayan bir otelden ve işletmeciden ne beklenebilir zaten... 5 yıldızlı otellerden pansiyonlara hostellere çok çeşitli yerlerde kaldık dünyanın bir çok köşesinde. Bu kadar KÖTÜsünü görmedik.

İşletme sahibinin yorumuna cevaben yorumu düzenliyoruz. Odada yastık kılıfı değişirken bize hiçbir şey ikram edilmedi. Yastıktaki ve çarşaftaki leke görevli ablaya gösterildi. Lekeyi göremediyseniz kendisine sorabilirdiniz. Yaptığımız diğer yorumlara hiçbir şey söylemeyip sadece yastık kılıfıyla ilgili yoruma cevap vermeniz ne kadar ilginç. Çünkü diğerlerine söyleyecek hiçbir şeyiniz yok. :) Çıkış yaparken acil işimiz çıkması gibi bir cümle asla kurmadık. Muhtemelen siz öyle olduğunu varsaymak istediniz. Madem hiçbir ücret istemeden deniz manzaralı odayı teklif edecek kadar ilgiliydiniz o zaman neden diğer günün ücreti ödendiği halde otelden çıkış yapmak istiyorsunuz diye bir sorsaydınız. :))

QCunda Otel gibi KÖTÜ otelleri tercih etmemek için herkesi...

Mart ayında üç arkadaş gitmiştik. Hem ramazan ayı sebebiyle hem de sezon açılmadığı için tadilat varmış gittiğimizde bu sebeple maalesef hüsrana uğrayarak ayrıldık otelden. İki gece kaldik. Ancak ne odamiz kendi seçtiğimiz odaydi ne de temiz bir odaydi. Baştan savma bir temizlik yapılmıştı. Asla hijyenik değildi gorsellerdeki ile alakası yoktu otelin. Takıldığımız şey tadilatta olan sezonu açmamış bir otelin neden internet üzerinden hizmete açık olduğu. İşletme sahibi bunu kapatabilir tüm işlemler bittiğinde açabilir. Bu müşterinin problemi asla değil. Dolayısıyla gittiğimizde memnun ayrılmak isterdik ordan. Otobumuz sabah erken saatte oraya vardığı için bizde erken giriş yapmak istedik ancak sahibi mi çalışan mi pek de anlayamadığımız bir bay, uykulu bir sekilde bizi karşıladı çok erken gelmişsiniz ya gibi bir tavrı oldu. Oda hazır değil dolu gibi şeyler söyleyerek beklememizi istedi orda uzunca bir süre bekledik keşke nezaketen kahvaltı vs hazirlatsalardi bu olmadı. Neyse ki kahve ikramında bulundu bize. Onu belirteyim.

Odanin hazırlanması vs beklenti içindeyken odaya yönlendirdi yaklaşık bir üç saatin ardından. Sonra bize buraya önüne yeni yaptirdik balkonu vs gibi şeyler söyleyerek bizim siteden seçtiğimiz bahçeli salıncaklı deniz manzaralı odayı değil daha küçük ve pek de üç saatin sonunda temizlendiğini dusunmedigimiz bir oda tayin etti. İdare ettik. Tadilat var sezon açık değil ramazan vs diyerek. Ancak bize karşı hiç müşteri degilmisiz gibi ilgisizdi. Bu soğuk tavrını hoş karsilamadik. Yorumlardan çok güzel şeyler okuyarak dinlenmek için gitmiştik ancak pek de dinlenmeden döndük. Kahvaltısı çok güzel vs demişler. Asla o kadar abartı bir kahvaltı yoktu. Ayrıca otelde cundaya da has bir durummus aşırı derecede kedi var. Cirit atıyorlar resmen. Kediye karşı fobisi olanlar bir kere daha düşünsün derim. Dışardaki masalarda bu yüzden pek rahat oturamadik. Böyle durumlar bana biraz samimiyetsiz geliyor maalesef. Sezon kapalıyken farklı açıkken farklı durumda olmaları. Bir işletme sahibi neyse o dur. Cunda gibi samimi sıcak bir ortamın olduğu bir yerde böyle durumlari yaşamak canımızı sıktı açıkçası. Güleryüz ve samimiyet hiç ama hiç yoktu. Giderken güle güle bile demedik düşünün. Kimseyle vedalasmadan...

Manzârasi dışında asla gelinmez.

Öncelikle görevliler güler yüzlü ve sıcakkanlıydilar bunun dışında otelin hizmetine gelince çok kötüydü. yalıtım namına hiç bir şey yok farklı odadaki insanlarla birlikte kalıyormuş gibi, yan odadakinin horlamasina uyandık. İlk gün kaldığımız odanın banyo kapısı inşaat halinde kapanmıyordu ve odada ağır bir koku vardı. İkinci gün odamızı teraslı bir odayla değiştirme sözüne rağmen akşam geldiğimiz de söz verdikleri odaları kiralamislardi ve mecburen üst katlardan manzaralı ama ekonomik odayi kabul ettik. O oda daha beterdi ve daha kötü kokuyordu. Odada saldâlye masa adina hiç bir şey yok sadece kanepeden bozma bir yatak ortası çökmüş bir süngerden ibaret. Gece lambasi bile zenon far gibi rahatsız ediciydi. Odanın duvarında lekeler yırtık perdeler, açılması imkansız sampuanlarla duş alamadık, adeta uyuyup otelden biran once çıkmak için saatleri saydık. Kumandanın bile pili bitmiş vaziyetteydi. Kahvaltısına gelince: güzel olmayan bir çay birkaç reçel cesiti ile doldurulmuş hijyeni kesinlikle olmayan bir menü. özellikle otelin içi ve cevresinde inşaat olduğunu gösterir birkaç klozet kapı vb. Şeyler vardı. Bu olagan bir şey fakat inşaat varken konaklamaya neden açıyorsunuz.

Yanıtınız üzerine yorumumu tekrar guncelliyorum

Öncellikle benim aldığım oda kara manzaralı bir oda değildi. Otelinizin en pahalı odası olarak satistaydi. Ve bahçeli bir odaydı aynı zamanda teraslı odayla fiyatı aynıydı. Ancak meğer Bahçe bize ait değilmiş çünkü başkaları da oturuyordu. Aynı ücrette olan teraslı odaya almak istediniz. Teşekkür ederiz fikir için. Ancak bu sadece fikir de kaldı karışıklık oldu dediniz oda boş değil başkasına verilmiş dediniz ve bizi mağdur ettiniz.!!!! Mağduriyetimizi gidermek için balkonlu oda sundunuz bizde mecburen kabul ettik . Ve sunduğunuz balkonlu odanın ücreti 300 TL daha azdı. Kahvalti konusunda sizden çok daha güzel yerler vardı ancak malesef biz üç günümüzü sizinle heba etmistik keşke ilgili fotoğraflama yapıp şikayetle odadan çıkış yapsaydık. Omletten kıl çıktı ötesi var mı !!!!!! İnşaat olduğu çok bariz ortadaydı. Sıklıkla otel kullanıyoruz ve bu kadar rezalet pislik bir yer görmedik. Tutumunuz hiç hoş değil. Gerekli...