Florya Novi Hotel — Hotel in Bakırköy

We booked two rooms in the second week of July, Once we arrived, the sewage smell was in the corridor, we found out that the sewage smell is inside the bathrooms as well, and that was because of an error in the bathrooms floor drainage,, it was very bad to smell that every where, also, we could hear the speach of the two adjacent rooms guests clearly as if they are sitting becide us, i think this is because the partitions are all gypsum boards without insulation,,, the next day we ordered some food from out side restaurant, then the hotel management have had argument with us because they don't allow out side food delivery and wanted as to order from their restaurant, the problem is that their restaurant has a very limited choices and a little bit expensive,, we didn't feel comfortable at all, more over; the metro rails are 50 meters from the hotel, the vehicle road is directly under it so there is no quietness at all almost all times,, the view from rooms is very nice, the furniture is below...

I had a fantastic stay at this hotel! The location is absolutely perfect—right at the edge of the heart of Istanbul, making it easy to explore the city’s main attractions. The staff were incredibly friendly and welcoming, always ready to help with a smile. Their hospitality really made my stay even more enjoyable.

The hotel itself is well-maintained, clean, and comfortable. One thing to note is that on weekends, there’s sometimes a party upstairs, which can cause a bit of noise. However, it wasn’t a major issue for me, and the overall experience was definitely worth it.

If you’re looking for a great place to stay in Istanbul with a vibrant atmosphere and excellent service, I highly recommend this hotel! I would definitely...

Возможно это прозвучит эмоционально, но нет. Пишу отзыв спустя 10 дней. Хочется крайне НЕ рекомендовать этот отель. Моя семья (жена и трое детей) делали пересадку в Стамбуле и она была почти 8 часов. Прилетели днем, вылет в 2 ночи. Нуден был отель, чисто бросить вещи, принять душ и снова в аэропорт. Без ночевки. Снял большой номер (сушите сами 50 кв метров). Звонит жена из отеля, говорит, что не хотят заселить, так как в броне указано 2 человека, а их 4. Я удивленно спрашиваю, в чем проблема - пусть добавят. Они, говорят, хотят доплату (+80% стоимости номера). Итого 200 баксов. Сначала, я думал, что это недопонимание. Просто с ними соединить пообщаться. К удивлению персонал не говорит ни на одном языке, кроме турецкого. Как? Ну ладно. Тогда попросили их дать ключи, чтобы они бросили вещи в номер и пошли ужинать и на пляж, пока я буду выявлять решение с поддержкой Островка (это дно ребята, не дай бог вам иметь дело с их поддержкой, не позвонить человеку, и отписки). Короче отель требует доплату. Ну мы решили, что тогда пошли они лесом, придут обратно в номер, примут душ и поедут в аэропорт. Нечего тут вообще оставаться. Эти прекрасные люди из отеля уже караулили у двери. Под предлогом срочной необходимости зарегистрировать всех гостей (хотя им объяснили, что мы забираем вещи и уходим) они забрали паспорта и незаконно удерживали их. Дошло до полиции, так как они не хотели давать паспорта. Chat GPT им черным по бело Кина турецком писал, что это незаконно и является с их стороны преступлением. Под нажимом и этой психической атакой жена сдалась и доплатила 80 долларов (по сути, чтобы забрать паспорта и уехать). Вопрос: что это за люди и зачем они работают в л сфере туризма. Им бы в работа на режимном объекте больше подошла. Итог: 200 баксов, чтобы понять душ и складировать вещи на 4 часа. Худший...