Bozcaada Hotel Vitis — Hotel in Bozcaada

Wow what a surprise, I booked this hotel without any expectations, and was pleasantly delighted with the hospitality we received on arrival and throughout our stay.||The Hotel was superbly clean and staff where friendly and helpful.||My room was fresh clean and homely.||the continental breakfast was served on the terrance, and surrounding views were astounding.||I would strongly recommend the quaint boutique hotel to anyone visiting the Island.||Also the owners were lovely welcoming people, who made sure my stay...

Rezervasyonumu yaklaşık 2 hafta öncesinden otelz.com üzerinden yaptım ve ücretini ödedim. Belgelerim onaylıydı, her şey hazırdı. Ancak 20 Ağustos 2025’te otele gittiğimde ailemle birlikte büyük bir şok yaşadım: “Sizi içeri alamayız, çünkü ödemeyi bize geçirmemişler” denilerek kapıdan çevrildik.||Otel sahibine bağlandılar, kendisi Çanakkale Üniversitesi’nde Turizm Bölümü’nde Prof. Dr. olduğunu söyledi. Ancak turizm eğitimi veren bir akademisyenden beklenen misafirperverlikten eser yoktu. Bizi anlamak, çözüm üretmek yerine, “Siz müşteri hizmetlerini arayın, ben bir şey yapamam” dedi. Oysa ben odayı onların seçtiği platformdan satın aldım, sorumluluk bana değil, otelle anlaşmalı platforma aittir.||Üstelik aç ve yorgun bir şekilde eşim ve çocuğumla ortada kaldık. Ne bir özür, ne bir yardımcı olma çabası… Tam tersine bana pazarlık yapar gibi, “Kartla aynı fiyattan vereyim” dedi (otelz.com zaten %15 komisyon alıyor, yani aslında otelz’in kestiği komisyonu da benden çıkarmaya çalıştı!). Bu yaklaşım misafirperverlik değil, tamamen paragöz bir tavırdır.||Ben bu tutumu kabul etmedim, otelz.com ile görüşüp rezervasyonu iptal ettirdim ve otelden hızla uzaklaştım.|Sonuç: Misafir ve hizmet bilincinden uzak, tamamen ticari kaygıyla hareket eden bir işletme.||Bozcaada gibi misafirperverliğin ön planda olması gereken bir yerde böyle bir deneyim yaşamak çok üzücüydü.|Kesinlikle...

A lovely, clean, and modern hotel in Bozcaada, run by genuinely kind people. They even upgraded us to a better room at no extra cost. The breakfast was fantastic, with delicious homemade treats. We had great conversations and got useful tips about the area. Just a 5-minute walk from the ferry. Prices were reasonable for the season. We definitely want...