Erzincan Mesut Hotel — Hotel in Cumhuriyet Mahallesi

Kesinlikle tavsiye ederim! Özellikle fiyat-kalite mükemmel derecede diyebilirim. Burası 3 yıldızlı bir işletme ama fazlasını hissettiriyor. 1+1 odada eşimle birlikte diğer bir çok ildeki ve buradaki otellere göre çok uygun fiyata kaldık. Herşey temizdi. Oda çok kullanışlıydı. Yatağı ve yastıkları rahattı. Banyosu temiz ve herşeyi vardı. Oda da iki kişi için; çay, kahve, su, terlik, havlu vardı. Ayrıca tv, klima, mini buzdolabı, kasa, mini makyaj masası, saç kurutma makinası, 4 kişilik kaliteli malzemeden bir masa takımı, not kağıdı ve kalem, 4 kişilik oturma grubu var. Kahvaltı açık büfe bol çeşit ve insanı mutlu eden bir doygunluğa sahipti. Örneğin bir gece önce bir başka ilde buranın 1 buçuk katı fiyatına bir otelde bir gece konakladık, oda iki kişilik olmasına rağmen odada tek terlik ve bir adet kahve fincanı vardı. Resepsiyon ve mutfak personeli ilgili ve düzgün insanlar. Eşimle daha önce birkaç ilde yanımızda evlilik cüzdanımız olmadığı için otel bulamamıştık ve çok sıkıntı yaşamıştık, bu sefer hazırlıklı olmamıza ve onlar sormadan ibraz etmemize rağmen, evlilik cüzdanına ihtiyaç olmadığını, ve hatta böyle bir uygulamanın otellerde artık yasal olmadığını, tekrar yaşadığımız durumda şikayet edebileceğimizi söylediler, bu durum ve tutumları...

I read the reviews before I rang the hotel to make the reservation, it's actually far better then the reviews, the hotel staff was exceptionally friendly and the rooms was very clean it was an excellent experience I would highly recommend, breakfast was amazing the staff at the breakfast counter was extremely helpful friendly it was an exceptional experience all...

Öncelikle otele girisimizden çıkışımıza kadar personellerin çıkar amacı gutmeden sadece müşteri memnuniyetine baz alan yaklaşımları bizi en çok memnun eden nokta oldu. Bunun disinda otelin değerlendirilmesine gelecek olursak aile olarak ve yahut çift olarak kalınabilecek hem oda temizliği hem rahatlık bakımından kesinlikle Erzincan'da kalınabilecek en iyi otel. Klasik bildiğimiz 5 yıldızlı otellerdeki gibi spor salonu ve ya yüzme havuzu bulunamamaktadır. Fakat gerek odanin apart tarzında dizayn edilmesi gerek temizliği gerekse otellere kullanılan esyalarin temiz ve yeni olması bakımından 5 yıldızlı otelden bir farkı yoktu. Kahvalti içeriği yeterince zengindi. Oda ve duş bölümü hijyen koşullarına uygundu. Kısacası 3 yıldızlı olmasına bakmayın kesinlikle fiyat ve performans açısından mükemmel bir otel. 5 yıldız bir oteli aratmıyor. Teşekkür ederiz mesut otel...