Nema Beyzade otel bizim öncedende gittiğimiz bir yer. 2022 de kullandıkları sistem ve hizmet kalitesi daha iyiydi. 13 Ocak 2025 te gittik 3 kadın 3 gün kaldık. Bize ilk 115 numaralı oda verildi. Odanın dış ve iç kapıları kırıktı ve iç kapısında tekmelemeyle oluşan kırık vardı. 1. Kat soğuktu ama 115 daha da soğuktu. İçerisi iyi temizlenmemişti. Tekte yemelik aç bitir salam paketleri odanın köşesindeydi. Başka oda istedik 315 verildi. 3. Kat sıcak ve güzel manzaraya sahip. Koridor odadan daha sıcaktı ama oda sıcaklığı da iyiydi. Önbürodaki hanımefendiler (jiyan ve A shiftindeki) işlerini çok profesyonel yaptılar. Karşılamaları, bizimle konuşmaları, ptel hakkında bilgileri, otelde hangi malzemelerin olduğunu ve şuan çalışıp çalışmadıklarını biliyorlardı. Gayet nazik ve sıcakkanlılardı. Onlara teşekkür ederim. Otelin sunduğu yemekler güzel. Havuz, özel hamam, kadınlar bölümü gayet temiz ve sıcaktı. Eşyalarımızı güvenle hamam katı dolaplarına bırakabiliyorsunuz. Çalışanlar hızlı şekilde işlerini yapıyor ve isteklerinizi getiriyorlar. 4/5 puanı vermemin sebebi oda eşyalarının çok eski ve çirkin olması, ilk geçtiğimiz 115 no lu oda ve yemekhanede çalışan Ömer isimli kişinin sabah akşam biz ne yersek ne yaparsak izlemesi dikizlemesi. İkinci günümüzde karşılaştık onunla bizi gördüğü ilk andan son ana kadar dikizledi uzun uzun gözünü ayırmadan baktı. Çok rahatsız ediciydi. İğrenç hissettik ve cidden rahatsız olduk. Resepsiyona söyledik. En son bavulumuzu toplayıp arabayla ayrılacakken bile lobiye oturdu ve bizi izledi. Bunu yapması hiç hoş değil. Yaşlı başlı adam, biz orada 3 kadın kalıyoruz bize öyle bakması iğrenç. Gözünü başka kimseye kaydırmadı başkasına bize baktığı gibi bakmadı İĞRENÇ. Bizden başka 2 tane 4 kişi erkek ve 2 çift/eş kalıyordu Onalara hiç bakmadı. O ADAMDAN...
Read moreMerhaba yorumları çok okuduğum ve ona göre seçim yaptığım için,uzun yazacağım.Biz aile kabini kullandık. Çalışanlar gayet iyi,güler yüzlüler,iyi karşılıyorlar. Lobisi oturma yerleri iyi ve manzarası çok güzel. İçeride bilardo var. Çay kahve,su ikram. Kabinde kişi başı 500. Bence uygun. Fakat aile kabinini beğenmedik. Kabinin girişinde giyinip soyunmak için ayrı bir bölme yok.Çok buhar ve ıslaklık var bu yüzden girişte özel eşyalarınızı,dolaba kilitleyip,anahtarı veriyorsunuz. Çalışanlar güvenilir ama gene de tanımadığım bir ortamda bir kişiye eşyalarımı bırakmak istemem. O yüzden kabine gelirken eşyalarınızı aracınızda bırakın. Tavandan sular damlıyor.Tavan metal ve her yerden su damlıyor. Çok müthiş bir buhar var,su çok sıcak,sıcaklığı ayarlayamıyorsun,çünkü soğuk su musluğu yok. Kabinin içinde duş var oraya gidip ferahlayabilirsin.Fakat duşun da başlığı yoktu. Çeşmeler küflü.Ayrı bir bölme olmadığı için cımbır cımbır ayakların suyun içinde giyiniyorsun.İçerisi çok ıslak olduğundan ve tavanlardan su dalmadığından Kabinlerde çok buhar olduğu için tuvalet kağıdı ve saç kurutma makinesi yok. Gelecekseniz ona göre hazırlanıp odaya gelin. Banyodan çıktıktan sonra saçınızı kurutabileceğiniz bir yer yok. Saçımın ıslağıyla kaldım. Tuvaletde de saç kurutma makinesi yoktu ve piriz çalışmıyordu. Saç kurutma makinemi yanıma almıştım. Saçımı lobideki pirizden kuruttum. Tuvalete bir saç kurutma makinesi yapılmalı. Otel genel olarak temizdi. Üst kattaki odalar güzelmiş ve lokantasını gördüm temizdi, yemekler de güzelmiş.Öyle dediler. Aile kabinlerine tadilat yapılırsa (ayrı bir küçük giriş bölme gibi) iyi...
Read moreBoşa para vermek istiyorsanız gelebilirsiniz hamam bölümüne girdik annem ile içerisinin temizliği çok kötü tavanlar pas içinde tavanlardan pis su damlıyor sürekli eşyalarımızı koymak için girişteki alanda masa var çalışan yok bağırıp seslenmemize rağmen zile basmamıza rağmen kimse gelmedi dolapları insanlar kendi geçip açtı hamamın içine girdik 2 saat içerisinde sürekli çıkıp bakmamıza rağmen hala çalışan yoktu resepsiyona çıkıp söylemek zorunda kaldım orda çalışan hanfendiyi aradı kendileri anca teşrif edebildiler 2 saat sonra gelmesine rağmen nerdesiniz diye söyledik annem ve benim tansiyonum düşmüştü çünkü içecek birşeyler almak istedik alamadık bize çemkirmeye başladı böyle bir uslüp olamaz böyle terbiyesiz bir tavırlı bir insanı çalıştırmak için lütfen önce eğitim verilsin zira daha çok müşteri kaybedersiniz ne kese ne masaj hiçbirini yaptıramadık orda düşüp bayılsak kimsenin ruhu duymazdı bunun sorumlulusu kim olacaktı? Otel sahibi veya genel müdürüne bu mesajın iletlmesini istiyorum ben yatmak için gelmiyorum buraya hizmet çok kötü resepsiyonda ki çalışan dışında bi çalışanla karşılaşamadım zaten yemekler aşırı kötü beklemiş ekşimiş peynirler seçenek zaten aşırı kısıtlı yemek tepsimizi bile kendimiz bulaşıkhaneye veriyoruz kendimi yurtta gibi hissettim burası otel değil mi bu ismi nasıl alıyorsunuz ben şok içindeyim.odalar orta derecede temizdi tam anlamıyla pişmanım söylenecek çok şey var ama önce hamamda çalışan kişiye müşteriye davranış...
Read more