Son dönemdeki haberlerle birlikte, otel sahiplerinin insanların sağlık ve güvenliğini düşünmediği gerçeğini maalesef bu otelde bir kez daha yaşadık. Yaşadığımız deneyimi daha iyi ifade edebilmek adına fotoğraflar da eklemek istedik. Otelin kendi rezervasyon sitesinden "bahçe oda" olarak belirtilen 3 kişilik bir oda satın aldık. Ancak otele vardığımızda, bize bahçe odasının otelin 6-7 dakika uzaklığındaki bir başka konumda olduğunu söyleyerek, "Casablanca" adındaki bir yere yönlendirdiler. Durumla ilgili otel sahibi veya çalışanı Emre Yiğit Bey'e, "Üç kız olarak burada güvenlik sorunu yaşar mıyız?" diye sorduğumuzda, "Hayır, kesinlikle bir sorun olmaz; ailem hemen arkasında, abimler de orada" gibi ifadeler kullandı. Bu sözlere güvenerek, yalnızca bir gece kalacağımız için oraya gittik. Fakat ıssız ve kimsenin olmadığı bir yerdeydi.
Güvenlik Problemleri: Bize "bambu kapı" denilerek yönlendirilen kapının hiçbir güvenlik önlemi bulunmuyordu. Kapıyı herkes kolayca açabilir durumdaydı. Konumun hemen yanında güven vermeyen, oldukça ıssız ve belirsiz bir ortam vardı. Yan tarafta kimin ya da kimlerin kaldığı belirsizdi; ayrıca çevrede güvenlikle ilgili bir kamera, alarm, yangın tüpü ya da herhangi bir otele aittir belirtisi yoktu. Eve giriş, pimapen cam bir kapı ile sağlanıyordu. Anahtarı gizli bir yerden almadık; kilitli ya da kilitsiz kapıyı açmak oldukça kolaydı ve bu durum video ile de belgelenmiştir. Temizlik ve Hizmet Eksiklikleri: Eve girdiğimizde, içerinin inanılmaz derecede pis olduğunu fark ettik. Ayrıca 3. kişi için ne çarşaf ne yastık hazırlanmıştı. Oda Airbnb tarzında bir sistemle otele dahil edilmiş ancak güvenlik ve temizlikle ilgili detaylar asla bulunmamaktaydı.
Gece Boyu Güvensizlik: Kendimizi güvende hissetmediğimiz için ada polisinin numarasını tüm gece açık tutmak zorunda kaldık. 4-5’e kadar uyuyamadık. Sabah kalkıp kahvaltı için otelin ana binasına yürüdük. Yağmurlu havada 10 dakika yürümek zorunda kaldık; ayrıca orada yaşadığımız sorunları konuşabileceğimiz bir yetkili bulamadık.
Kahvaltı ve Hijyen Eksiklikleri: Kahvaltı, genel hijyen standartlarının altında bir deneyim sundu. Çatal-bıçak, masa örtüsü vb. temiz değildi ve "adada taze ve güzel bir şeyler yerim" düşüncesiyle kahvaltı yapmak isteyenler için kesinlikle hayal kırıklığı yaratıcıydı.
Umuyoruz ki bu yorum, otel sahiplerinin misafirlerine karşı sorumluluklarını daha iyi anlamalarına ve daha güvenilir bir hizmet sunmalarına vesile olur. Rezervasyon yapacaklar için, bu gibi detaylara dikkat etmelerini ve daha şeffaf bir bilgilendirme politikası izlenmesini otel yetkililerinden bekliyoruz.
Ek olarak Güvenlikle alakalı bir sıkıntı yok çünkü GÜVENLİK YOK, manzara konusunda bir şey diyemeyeceğim adada her yer güzeldi oranında manzarası güzeldi sadece.. keşke güvenlik sorunu olmasaydı ve insanların can değerine paradan daha çok...
Read moreWe stayed here for a few nights, attending a wedding next door. The house has its own special old charm and the furniture in our room where all freshly painted white, vintage and pretty. If you don't appreciate old buildings, this place is not for you. The toilet and shower were way too small with no window and the sink was outside in the room, which wasn't an issue to us. The house has no AC and we had to ask for a fan, which was half broken and had to be replaced twice. Breakfast is good and plenty, and the few people who work there are nice and attentive. You do need to have a carriage to carry your bags up the hill to the pension. There are no cars on the island. We didn't like to use the poor horses in the heat of the summer, so we walked everywhere all other times. I believe this pension has a great location in Buyukada with fantastic views. But it needs an upgrade and the prices are too high for...
Read moreI’m sitting here in Villa Rifat pension at 5:03 pm on a spring day. I had been walking with my compatriots for like an hour and a half or something. Jeez it was tiring. Beating sun and all that. So anyway I was regretting not renting a bike and trudging up this hill when the smooth croon of a lady jazz singer turned my attention to this cafe. ||The drinks are a little pricey, like 130/150 lira for a sophisticated tea. A çay is 40/50 lira and water is 35. I ordered 2 çay and a water for myself and my comrades…the spritely young barista informed me that they were out of tea…”yok çay” Alright. So I just ordered a water but the young man forgot…it matters not. If the young barista forgets to bring you your water this is a nice place to sit and look at the water. The music is good and the bathroom is clean. However the soap is coconut scented so if you don’t like coconut avoid Villa...
Read more