Hello Yellow Hostel — Hotel in Dnipro Urban Hromada

The hotel is a little dated and the shower is not very comfortable, but we quickly forget these details with the generous and attentive welcome from the management. |Tram number 11 in front of the hotel takes you directly to the train station in 20 minutes and there is a supermarket (ATB)...

В первый раз столкнулся с отказом в размещении отелем, забронированным на booking. Бронировал номер на троих, за неделю до заезда, подтверждение о бронировании получил. Сегодня приехали, а девочка на ресепшене говорит, что мы ваше бронирование найти не можем. Я показываю бронь и подтверждение, на что мне отвечают, что наверное девочка, которая принимала заявку забыла записать. Номер уже заказан другими. В итоге, сказали, извините, ищите другие места. Сложилось впечатление, что отмена была не случайной, просто администрация заселила других людей, которые заезжали на больший срок. Не рекомендую, вас могут просто кинуть и...

Забронировал заранее, но мне позвонили за 12 часов до въезда и сказали, что у них остаются люди и они не смогут нас принять. В городе праздник и на эту дату найти жилье было практически невозможно, не говоря уже о том чтобы найти жилье с таким же бюджетом. По сути нас оставили на улице. Я попросил предложить альтернативы и мне дали номер подобного хостела с полностью забитыми номерами. Мне пришлось самостоятельно искать жилье, на что я потратил половину своего выходного в другом городе. Максимальное негодование. В чем суть бронирования, если вы оставляете людей...