Merkuriy — Hotel in Lviv Urban Hromada

Непросто знайти вхід в сам готель, бо відсутні вказівники і самому потрібно здогадатись, що вхід через сам автовокзал ліфтом (на ліфті є напис назви готелю або сходами на третій поверх). Як на мене, а я людина дуже не вибаглива, але є з чим порівнювати, так як доводилось ночувати майже під мостом, так і в відомих мережевих готелях ЄС, то кімната була далеко не найгірша, як інколи буває. Є WI-FI, телевізор, гаряча вода, душ, папір туалетний, мило, шампунь, капці, кондиціонер. Немає холодильника і фену. Ночував взимку, то було тепло. Шумнувато. Парковка на території самого автовокзалу. Заїжджати потрібно як і автобуси. Охоронцю сказати, що ви мешканець готелю. Для мешканців парковка - безкоштовно. Але я натрапив на дуже неприємну дівчину на рецепції в день свого приїзду (26.01.2022). Спочатку запаркував своє авто з тильної сторони вокзалу, бо не зрозуміло було де парковка взагалі, а вхід в сам готель тим більше. На рецепції у працівниці запитав при поселенні де саме знаходиться парковка. Внятно відповісти не змогла взагалі. Із-за цього довелося їздити 10 хвилин по околиці. Поки напряму не під'їхав до охорони вокзалу. Вони і пояснили, що це на самій же території. Я приїхав на конференцію, яка відбувалась на Арені Львів. Тому і обрав цей готель, бо він найближче до неї. Коли знову піднявся на рецепцію, відбувся наступний діалог, дослівно: Скажіть, будь ласка, а до Арени Львів пішки звідси далеко? Чому Ви вирішили, що я це маю знати? Розгублено: - Бо Ваш готель біля неї недалеко знаходиться. Тому, думаю, люди які тут зупиняються і її теж відвідують. Ні. Люди використовують цей готель як перевалочний пункт, коли їдуть з одного міста в інше. То може Ви знаєте, бо Ви тут працюєте. Єхидно: - Хм...після роботи я думаю така собі: "Піти додому після роботи чи піти до Арени Львів?" Відповідь, гадаю, очевидна. Після такої "шаради" я вже нічого не відповідав, просто дивився шоковано на неї. Бо я не бикував, вів себе адекватно від початку і до кінця, не був в стані сп'яніння чи ще щось типу цього. Я просто приїхав приблизно о 22:00. Все. Вона додала: - Можу прям зараз загуглити. Я відповів, що можу загуглити сам і пішов в кімнату не попрощавшись. Бо вже нічого не хотілося говорити такій "відмороженій" людині. Чому просто не можна було сказати: "Я не знаю" і все? Питання до керівництва. Навіщо тримати і платити персоналу, який веде себе...

Lovy newly refurbished hotel. Has exided all my expectations.

The hotel is very nice and clean. Absolutely good for its price range. Conveniently based at the coach station. The building itself is an old gloomy thing when you look from outside but walk up the stairs and there is a newly refurbished hotel, very clean, plant of fresh white towels. The receptionist is very nice looking 🙂 friendly and helpful young lady. The room was spacious enough, good shower, hot water, air condition, TV and free WiFi. Nothing was missing at all. Definitely would recommend...

The hotel is very nice and clean. Absolutely good for its price range. Conveniently based at the coach station.||The building itself is an old gloomy thing when you look from outside but walk up the stairs and there is a newly refurbished hotel, very clean, plant of fresh white towels. The receptionist is very nice looking 🙂 friendly and helpful young lady.||The room was spacious enough, good shower, hot water, air condition, TV and free WiFi. Nothing was missing at all.||Definitely would recommend...