Відпочивали з донькою в Одесі з 7.07 до 13.07. Бронювали номер в отелі Gold Odessa через букінг, також я дзвонив в отель за уточненням і підтвердженням броні . Мене за вірили: " Не хвилюйтеся , ми Вас чекаємо!" Ціна була 4617 грн за шість ночів! В понеділок ми з вокзалу приїхали в готель і дальше почалась якась дурня ! Броні нашої немає, отель заявляє нас нема! Ціна 800 грн за день! З Вас 5600 грн за 7 днів, виїхати повинні у неділю до 12.00. На сайті отеля , на букінг ціна за ніч ! Відповідь - ми беремо за день! Я був з дитиною, їхали з Харкова через Подільськ - не став сперечатися. Сил шукати новий отель не було. Потім почалось ще цікавіше, ми залишили речі і пішли дивитися Одесу, все ж таки перший раз ! Ввечері повернулися і спати. Зранку - спека! А кондиціонера в номері -НЕМА !Їду до дівчат на бар, рецепшена в отелі немає, питаю : " Де кондиціонер? Ось Ваш сайт, де написано - кондиціювання номера є!"Відповідь: " Ми нічого не знаємо!" Дають номер того хто знає, у кого я бронював номер. Виявляється за номер з кондиціонером треба доплатити ще 100 грн. Чого одразу це не заявити??? Пішли подивимося номер з кондиціонером, спека десь + 33. Першій номер кондиціонер є, немає пульта. Другий номер все є і на диво - працює!Фото номера в мене є, скрін броні теж є. Такого я давно...
Read moreAbsolut rubbish hotel, first of all they sold my hotel room to someone else for more money and then tried to hold me ransom by charging me double. Staff were rude and abusive.
DO NOT STAY HERE UNLESS YOU WANT TO RISK A NIGHT...
Read moreТак і не потрапили в заброньований на букінгу номер. Зранку написали у вайбер скасуйте замовлення, я передзвонюю кажуть ви не зможете сюди заїхати наче там щось трапилось. І я залишилася з дитиною на вокзалі. Категорично не рекомендую, особливо бронювати на букінгу. А ви шановні власники, якщо хочете більшу ціну, то вказуйте її одразу, нащо псувати людям відпустки взагалі не...
Read more