Gostynniy Dvir Hostel — Hotel in Ternopil Urban Hromada

I arrived at the property and there was no one there to let me into my room. The only people there were three somewhat aggressive drunken guests who spoke 0 English. I told the property in advance when I would be arriving and they agreed yet they did not show up and I had to seek alternative accommodation at 23:00. They then had the gall to claim I did not show up when it was the exact opposite way round. Do not book with them they will lie to you, refuse to honour you reservation, and then lie about you when...

Це просто нечувано! Як же в мене вчора бомбило😡 Уявіть собі, що ви приїхали у відрядження, в першу годину ночі. Ви на вокзалі, йде дощ, на вулицях нікого. Ви берете таксі їдете в завчасно заброньований хостел і вже уявляєте як зараз будете ніжитись в ліжечку. Але не спішіть мріяти, бо якщо ви бронювали номер в "Гостинному" (реально в лапках) дворі, то вас можуть просто не пустити. Я приїхав і пів години стояв біля воріт і намагався всіма способами дозвонитись до адмістратора. Ніхто трубки не брав і пускати мене не збирався. Потім коли адміністратор всетаки нарешті підняв слухавку, то заявив що місць не має і пустити він мене не може. Я звісно сказав що в мене бронь і приїхав я як і вказував у заявці о першій ночі. На це мені відповіли: "я вам звонила сьогодні ранком, ви не брали трубку і я зняла вашу бронь". І дійсно, потім я побачив що був ОДИН дзвінок о 8 ранку, а оскільки тоді я був в дорозі і не було зв'язку, я його не помітив. Та все ж це явно не привід отак знімати бронь і навіть не пустивши в середину казати людині що ночувати їй немає де. Довелось їхати в дорогий готель... Так що, якщо не хочете вночі їздити на таксі шукати готелі чи ночувати на вокзалі - ніколи не бронюйте номери в...

Не прибрано. Пообіцяли 6 спальних місць. Як виявилось було лише 2 нормальні ліжка на 2 особи, ще 2 спали на матрацах на підлозі, ще 1 на дивані, який не розкладається, бо поламаний, ще 1 на тому, що мало розкладатися і називатись диваном. Різниця між верхнім та нижнім спальними місцями дивана становила близько 20 см. Так, всі правда на чомусь спали, не на голій підлозі. А покоївка після нашого зауваження з абсолютно нормальним виразом сказала: "Ну що ж! Будете мінятись!" Постіль. Все старе, зіпране, страшно торкатись, добре, що мали запасну свою. З посуду - 4 чашки, 7 вилок, 2 столові ложки, згоріла засмальцьована лопатка, каструля, 2 напівсковорідки, до яких все пригорає. У ванній плитка на підлозі аварійна. Хитається. Фену немає, треба кілька разів просити. Ключ - 1 на шістьох. На прохання наступного дня принесли ще 1. І за це ми заплатили 2400 грн за 3 ночі. Чесно кажучи,...