Hotel Nikole — Hotel in Uzhhorod Urban Hromada

Номер забронювала завчасно по телефону, була озвучена ціна 2000 за ніч, по прибутті я так і заплатила готівкою. Пишу про це, бо через два дні вже бачу офіційну ціну 1800. Заїхали ми о 7 вечора. Вранці підійшла на рецепцію, запитала чи можемо лишитись в номері до 14:30, або хоч би лишити речі. Запропонувала доплатити. Була з сином-підлітком проїздом у місті і планувала провести пів дня, відпочити. На рецепції було 2 співробітника, чоловік подивитися в комп. і сказав, що без проблем, можемо бути в номері до 14:30. Ми пішли снідати. Коли після сніданку я знов пройшла повз рецепцію дівчина-співробітниця сказала, що номер потрібно лишити о 12:30, бо заїздить група, а речі можна лишити в камері схову. В мене вже була купа планів на ранок, які різко прийшлось міняти. Якби я знала, що ми не можемо лишитись на ті пару годин, навіть за гроші, я б знайшла інші варіанти де залишити речі і дитину. До-речі, речі коли я принесла на рецепцію об 12, мені та ж співробітниця сказала, що лишити в камері схову вже не можна, бо все зайнято. Тому просто поставила за стійку рецепції, де по-суті, речі може забрати будь-хто, бо охорони нема і сама співробітниця теж там не завжди є. Як виявилось пізніше (я повернулась за речами і пройшлась коридором), станом на 13:30 купа кімнат на нашому поверсі все ще були порожні, а та де були ми так і стояла ще не прибраною. Нащо співробітниці рецепції було потрібно брехати, псувати нам наш день в Ужгороді я так і не зрозуміла. Готель гарний, сучасний, чистий, видно, що менеджмент дійсно вкладає душу в цей заклад. Але таке ставлення до гостей працівників рецепції - це просто якесь знущання. Коли гостю щось обіцяють, то в нормальних закладах, то дійсно роблять, або хоч вибачаються, якщо трапитися форс.мажор. А тут не було жодного форс.мажору. Я дуже шкодую, що замість влаштувати скандал, коли нас раптом попросили звільнити номер, я це зробила і зіпсували собі день. Йти на зустріч, платити готівкою і не брати чеки я теж більше не буду, бо гарного ставлення це все одно...

Остановились в отеле на одну ночь, в номере полулюкс, но... Это была самая ужасная ночь, во всей истории наших поездок. Гул стоял всю ночь, как от мощного вентилятора, словно находились в самолёте, специально скачал приложение для замера шума, показало 78дб, что для ночи просто недопустимо. На ресепшене, сказали, что ничего с этим не могут сделать. Хотите, переселим вас в другой номер (в 3 часа ночи). Уставшие от поездки и шума, нам все таки удалось уснуть, но на утро были разбитые оба. Никто не удосужился предупредить, когда мы бронировали номер, что в отеле идёт ремонт. По самому номеру, большой, с большим балконом, но это всё. Всё разболтано, разрегулировано, фурнитура двери на балкон телепается, крючки для полотенец, если их можно так назвать, телепаются, полотенца постоянно падают. Да, неплохо отель выглядит снаружи, неплохо по коридорам, но больше плюсов нет. Остановлюсь ли я здесь второй раз, нет, нет и...

Ніколь. Начитавшись відгуків , теж вирішили поселитись. Тож, чи то нам так не повезло , чи то так воно і є. Заброньований був люкс кінг сайз. Поселили нас у 18 номер. Точно не люкс і точно не кінг сайз . Ми уточнювали, щоб номер був з балконом . Приїхавши - сказали нема такого і всі номери зайняті. Наш номер був дуже пошарпаний, все зламано, навіть смітничок. 1 розетка на всю кімнату , окрім 2 біля ліжка. Чайник, по прасувати щоб - треба висовувати холодильник . І номер були панорамні вікна на двох стінах , неймовірний шум , спати було важко . Можна відмітити гарне обслуговування і смачні, дійсно сніданки. Хоча там запара і треба чекати , поки до тебе підійдуть, а потім поки приготують. Відбувши одну ніч, вирішили що з нас досить і поїхали . Можливо, якщо вам попадеться інший номер буде краще , але наш...