Lavanda Country Club — Hotel in Vorokhta Urban Hromada

A nice hotel with moderate prices. The staff is friendly but only one woman at the reception speaks English. The Junior Suite is spacious and has a very nice bathroom which were both clean. However, one lamp in the room didn't work. Though they tried, they didn't manage to fix it within our two-day-stay. If you are three people, this room is a good choice. Putting an extra bed in one of the other rooms is not advisable because the camp beds they use are not comfortable at all!

The restaurant and its terrace is nice and the food delicious. However, the waiters' English is poor or non-existent. What is more, they only have one single menu in English! When we finally ordered, it turned out that several dishes were not on offer. They only serve them in high season. Breakfast you get rather late at 9 in low season.  However, as we were the only guests one night, we could eat at 8.30.

We were given a voucher for hammam as we had experienced some inconvenience with booking.... The spa is very nice. Your have the sauna or  hamman for yourself. In between some tea is served. The extra charge is about 800 UAH. There is also a gym (extra charge), billard (extra charge) and table tennis. The hotel is about 5 min from Tartariv and 15 min...

Бронювала номер заздалегідь , обирала номер люкс з двома спальнями . Обирала по фото фото, які опубліковані на сайті готелю. Перед внесенням застави два рази розмовляла з адміністратором і уточнювала деякі моменти , особливо той момент , що потрібно дві окремі кімнати з двома двоспальними ліжками , дуже жаль, що розмову не записала на диктофон ( при заселенні вона б мені дуже знадобилась ) . За день до заїзду нам зателефонував адміністратор щоб уточнити чи точно ми будемо і в який час ми приїдемо , я відповіла що ми приїдемо у першій половині дня . Про те, що заселення у них після 14.00 ніхто звичайно ж не попередив ) На наступний день ми приїхали в готель приблизно о 12 годині в почалось саме цікаве ) Звичайно ж ніхто нас не заселив , бо номер був ще не готовий , наступним і самим « жорстким» моментом було те , що нас заселили зовсім в інший номер , номер з однією окремою спальнею і іншою кімнатою прохідною , в якій стоїть старий незручний розкладний диван , який для дорослої людини ну ніяк не підходить . Ми почали довго й нудно виясняти чому так сталося , ми бронювали зовсім інше і я проговорила це два рази по телефону і звичайно ж ні до чого нормального ми не прийшли . Від адміністратора ми почули , що це ми не з нею по телефону говорили і не вона нам ставила бронь. Нам сказали , що типу це люкс , але ми при бронюванні не вказали що має бути люкс з двома окремими кімнатами , хоча вартість прорахували як за люкс з двома окремими кімнатами ) і до речі я вже бачила у відгуках, що людей заселяли зовсім не в той номер який вони обирали ) . В решті решт ситуацію вирішили так , що нам дали ще один окремий номер , але він ніяк не люкс був ) душ взагалі треш , для якихось міні людей по іншому не скажеш . Постійно пропадала вода не можливо нормально прийняти душ . А ще дуже обурило те , що ми ніхто не вказує з якої години заселення , ми приїхали з 8 місячною дитиною , яка дуже стомилася з дороги , якій елементарно треба змінити підгузок , але ж кого це взагалі хвилює ?) чекайте доки номер прибирать 👌 сказати , що я була в ярості , не сказати нічого 🤯 крім цього трешу басейн без підігріву , хоча ж було вказано , що з підігрівом . Кухня не смачна , поїла картоплю з грибами , то всю ніч було погано , що то за гриби в них там взагалі не зрозуміло . По сніданкам теж на 2/5 , якщо звичайно хтось на сніданок їсть гречку / булгур / мʼясо тушковане , то тим звичайно сніданки сподобаються . Ні вівсянки , ні сирників , нічого такого не було ) . Їжа прісна і одноманітна . Вікна в номер відкрити не можливо , бо постійно з вулиці тягнуло запах диму . Я залишилась максимально не задоволена цим готелем , не...

Відпочивали тут у жовтні, але відгук пишу лише зараз, тому можу все не згадати) Точно знаю, що дуже сподобався відпочинок в даному готелі!👍 Номер чистий, просторий, затишний, зручний, теплий. Вчасно прибирають, ставлять нову пляшку води, туал.папір, чисті стакани, міняють постіль.білизну,рушники. Вид з вікна на річку і її шум - окремий плюсик) Гарна атмосфера Карпат) Нашій дитині (3 міс) подобалося дивитись у вікно на річечку. Дуже смачні страви і досить великі порції! На території готелю є спа (ми ходили в хамам - чисто і зручно), є тренаж.зала - це супер - позайматись та ще й з видом на гірську річку (але ми не встигли, бо підлаштовувались під настрій нашої малечі). Ресторан знаходиться в окремому приміщенні на території готелю - зручно і колоритно. І велика вдячність готелю за те, що йшли нам назустріч і приносили за попереднім замовленням нам їжу в номер,бо через маля ми по черзі з чоловіком бігали в ресторан, а це не дуже комфортно, особливо якщо це вечеря (часом носити допомагав їм мій чоловік, назад ми відносили посуд самі, але це за власним бажанням, думаю якби просили зробити це їх проблем теж не було б). Ліжко в номері велике, зручне. Простора світла ванна кімната, достатньо шаф для речей. Взагалі для мене великий плюс - це відношення до клієнтів і привітність та кваліфікованість персоналу - в Лаванда Каунтрі Клаб з цим все на рівні: персонал приємний, культурний, допомагав у вирішенні наших питань. З невеликих мінусів, які все ж було б добре виправити: в нас протікала душова кабіна і у ванній кімнаті після прийому душу на підлозі стояла вода - треба реально замінити душову, бо навряд їй вже щось допоможе, а цей момент трохи вплинув на заг.комфорт і враження. І ще один нюанс:на підлозі на стику ковраліну в деяких місцях трішки стирчать шипи рейки (я на цьому не розуміюсь якщо що, просто такі "гвіздочки🤪) - наступила на один, було трохи боляче, а оскільки готель сімейний і розрахований, щоб у кімнаті повзали по підлозі діти - було б добре усунути цей недолік. Але загалом враження лише позитивні, і для відпочинку як з дітьми, так і без те, що треба! Готель однозначно рекомендую і хочеться...