Заселялися посеред ночі, заздалегідь перепитували чи є така можливість, нас запевнили, що можемо приїжджати. По факту нічного адміністратора немає, ключ від номера дав охоронець. В номері був чайник, холодильник, але не було бутильованої води. Інформації про те чи в крані вода питна - теж немає. Пішли до охоронця спитати можливо в нього є вода на продаж. Виявилося, що немає. Сказав чекати 9 години ранку. Для мене це нонсенс, так як Шаян сприймається як Закарпатський Трускавець. Пле серед ночі води вам там не дадуть. Я розумію, що можливо карантинні правила недозволяють залишати бутилки води в номері, але знати, що люди їдуть і не забезпечити елементарним, це дивно. Сам номер був схожий всередині на тєрєм з російських мультиків. З меблів: двоспальне ліжко, диван (з плямами), шафа, стіл, стільці. В номері є кнопка Emergency не зрозуміло для чого (інформації про неї в номері немає), а от телефону, щоб подзвонити на рецепцію, немає. Тому якщо ви поселені в будиночку біля їдальні, то треба йти на рецепцію через всю територію комплекса. У ванній кімнаті досить велика столешня з раковиною, так що до дзеркала близько не підібратися, а косметичного дзеркала немає. Світло дуже слабеньке. Вдягати лінзи чи фарбувати вії там дуже незручно. Розетки у ванній на дуже дивній висоті - одна дуже високо біля дзеркала, інша майже біля підлоги.. Найбільше, що було дивно і неочікувано - написи російською. Сніданок включено у вартість, але за нього треба поборотися)) спочатку добути тарілки, бо їх невистачає, а персонал себе не обтяжує слідкуванням за цим, потім якщо пощастить - вхопите щось хороше поїсти, але все хороше швидко закінчується на шведському столі, а чекати, коли принесуть ще чи просити - кому таке треба? Найсмачнішими були млинці зі сметаною і кава. Териториторія гарна і потенціал у місця є. Але поки обслуговування залишає бажати кращого. Ну і частина дороги поки погана, але зараз...
Read moreДУУУУЖЕ гарний готель! Відпочивали вдвоє дорослих та досить великий собака з 15.09: готель pets frendly 🙏👌🤌🫶 (в Шаяні таких на пальцях однієї руки можна перерахувати), неймовірно гарна територія, прекрасний ландшафтний дизайн, сад та інтер'єр приміщень! Все дуже якісне, зручне, зі смаком та відчуттям стилю! В номерах є все необхідне. Ми жили в окремо розташованому 2-поверховому будинку на декілька номерів. Незначний недолік: дуже ПАГАНА звукоізоляція, бо будинок повністю дерев'яний. Але т.як людей майже не було, то ми не заважали один одному. В номерах основного корпусу та котеджах цього нюансу явно нема. Адміністратор пані Наталя і її чарівна помічниця Діана робили все можливе і НЕМОЖЛИВЕ, щоб наш відпочинок був приємним та неповторним 🤗 У вартість проживання входить сніданок: (три види сніданку: всі НУ ДУЖЕ СМАЧНІ та гарні 🫶), користування тренажерним залом, в якому є всі необхідні тренажери та спа-зоною із трьома видами саун, теплим соленим басейном, аромокімнатою та 2 соляними кімнатами. На території є велика та зручна парковка.
Якщо прийдете у другій половині вересня є такий нюанс: на території комплексу ростуть гігантські дуби яким вже точно більше сотні років: вони неймовірно гарні, але ☝️ зріючі жолуді ДУУУУЖЕ голосно падають по дахам, які під ними і це схоже на роботу мобільних груп по знищенню шахедів. Тому якщо ви приїхали відпочивати "із зони активної боротьби із шахедами" - треба звикнути, що це ЛИШЕ ЖОЛУДІ, а не ППО 🤣🇺🇦✊
Дуже дякуємо персоналу за відпочинок, затишок і ваше ЛЮДЯНЕ ставлення до ваших клієнтів, які хоч ненадовго хочуть перепочити від війни 🙏 А за те, що приймаєте із собаками - окреме ВЕЛИЧЕЗНЕ...
Read moreУдивлен отзывами, которые оставляют люди (обычно не верю им, пока сам не проверю, такой уж я). Хочу рассказать как мы отдохнули с семьей. Недавно возвращаясь в Украину, решили остановиться в отеле Летиция, в Закарпатье. Так как на Закарпатье мало отелей, которые соответствовали бы нормам, остались приятно удивлены. Были с маленькими детьми, и очень было приятно (родители с детьми поймут), что кроме тех блюд что были в меню, нам с удовольствием (и по просьбе нашей, а после и сами предлагали) готовили кашу для детей, которую любят наши малыши. Сама кухня ресторана нам с женой очень понравилась, особенно карпатская форель, рис басмати, а жена в восторге от консоме с перепелкой. Все таки домашняя кухня это домашняя, а в ресторане чувствуешь уровень, подачу. Спасибо, молодцы! Администратор Валентина и Марина, отлично справляются со своими обязанностями (от нашего заезда в отель до выезда, на помощь шли всегда) видно люди на своем месте. Кстати жили в апартаментах, сейчас их назвали бутик-номера, номер отличный, комфортный, удобный, из окон по утрам приятно наблюдать за рассветом. И вообще было классно. Все что написано на оф.сайте отеля о наполненности номером, все соответствует. Нигде не указано, что номер с кухней, странно, что кто-то нашел инфо о наличии кухни в апартаментах. И номер и территория ухоженные, чистые. Видно не только хозяева любят свое детище, а и сотрудники тоже, что не может не радовать! Правда хотелось бы иметь возможность оставлять детей с няней именно в детской комнате, пока ее у вас нет, но подумайте над этим. Я и мои родные остались довольны отдыхом, а для меня это самое главное. Процветания...
Read more