It has been an amazing experience to stay at this hotel. It was actually my fifth time coming to Dragobrat, and this is the first time staying at this very specific hotel. It is probably the cleanest hotel in Ukraine, and I am not kidding. The rooms, toilets are so clean all the time that it is hard not to notice it. If you like having beers after skiing, so this hotel is the perfect location. It is very close to 3 different bars, which makes it easier to return home after getting drunk. It is close to the second biggest lift, the only downside is if you want to go by walking with the skis to the other lifts, I recommend going by skiing through the mountains and then return also by skiing to the main lift.
One more thing to mention is the profissional personal that they have. I have a pleasure to talk to one of the waitress and it was so nice hearing how much training and support they have from the administration. Just as an example: we had already checked out, and we were about to leave Dragobrat after skiing for the last time. The receptionist came to us and offered us to have shower. It was sooooo good, because then we could normally get ready for...
Read moreПлюси: напевно один з найкращих готелів Драгобрату; дійсно смачний і сучасний ресторан 1280 на базі готелю, хоча сніданки які входять у вартість не дуже ситні і їх несуть довго; Показ фільмів. Щовечора о 21 показують фільм / мультфільм на проекторі. Дуже атмосферно. Готель пропонує достатньо розваг - екскурсії, йогу, настільний теніс, басейн, чані, PlayStation і інше. Звісно екскурсії, та майстер класи платні. Ресторан. На базі готелю сучасний і смачний ресторан. Басейн. Теплий і чистий. Середніх розмірів але вистачало. У випадку дощу, в готелі є дощовики, парасольки та гумові чоботи.
Мінуси шумоізоляція. І не дивлячись на те, що готель попереджає про це і в номері є беруши, тут прям все дуже погано з шумоіщоляцією. При чому, цікаво, що наявні такі речі як вхідні двері з великою щелиною, і це те, що можна було б виправити і хоч трохи знизити шум. Змінне взуття. Готель має концепцію, що в готелі переміщення лише у своєму змінному взутті або у капцях які видає готель. Але саме місце для зміни взуття максимально незручно. Я особисто двічі билась головою об залізні сходи. Якщо вже у вас така концепція (хоча вона максимально не зручна) то хоча б варто продумати всі деталі. Адже перевзуваючись у капці в тому ж місці де ти приходиш на брудному взутті з гір, явно не гарантує чистоту. Можливо для гостей було б більш зручним щоб готель більш ретельно прибирав але при цьому готі ходили в своєму взутті? Сніданки які входять у вартість. Зараз через відсутність світла треба замовляти сніданки заздалегідь в період з 16 по 19. Цікавим було те, що в період коли були ми, світло не вимикали. Проте це створювало додаткові незручності, що тобі треба памʼятати про те що треба замовити і вибрати ввечері, хоча зранку ти міг хотіти вже геть інше. Тобі наполегливо дзвонили і нагадували. Справа в тому, що на відпочинку гості хочуть відпочивати, а не тримати в голові, що потрібно зробити замовлення. І саме цікаве, що зранку не дивлячись на завчасне замовлення сніданки несуть дуже довго. Також всі чоловіки в компанії сказали що порції дійсно маленькі. Окрім того обурило що напої максимально обмежені. Відсутність столів, тарілок, чайника в номері. Це те, що є дуже важливим і допомогло би почувати себе більш комфортним у проживанні. неймовірний сморід з труби у будинку для персоналу біля басейну. Звечора починався жахливий сморід з димоходу будинку в персоналі, це періодично псувало перебування у басейні в вечірній часи.
Підсумок. Навряд захочеться повернуться в цей готель знову. Не дивлячись на велику кількість плюсів, мінусів вже ж виявилось більше. Тут намагаються зробити гарний готель з того, що є (колись давно це був «зорепад» і якому ми були о 2017) і в цілому виходить, проте ще дуже багато над...
Read moreГарні краєвиди, смачно! Почнемо з поселення, я прибула у готель раніше зазначеного часу поселення, але адміністратор запропонувала насолодитись краєвидом на терасі та перетелефонує коли номер буде готовий, авжеж ніхто не зателефонував, коли настала 14:00 год, я вже сама підійшла поселитись і мені повідомили, що хотіли зателефонувати, але нажаль водафон не ловить! офіціанти приємні, але плутаються і забувають багато, за 3 дні це вже почало не подобатись, вчіть персонал та працюйте з ними над помилками! Поселили нас в номер, ПОКРАЩЕНИЙ стандарт!!!! Вид на кришу, поруч труба, чи сауни, чи чану, чи невідомо що «сусіднього готелю», як сказав адміністратор, і дим з цієї труби постійно ішов у наше вікно, навіть при закритому вікні цей запах стояв у номері, кожного ранку ми прокидались біля 7:30, щоб закрити вікно, так як дим настільки сильно потрапляв у кімнату, що неможливо було спати і дихати, ми приїхали додому, і всі речі, волосся і навіть іграшка яку купили в сувенірах, все смердить цим димом!!!! У готелі територія засипана щебенем, і під вікнами постійно ходять офіціанти і загалом весь персонал готелю, і гості, і це ще те випробування заснути! При бронюванні вказували широке ліжко та одіяло, у нас було два зсунутих ліжка та два одіяла! Для пари це максимально не комфортно!!! Напевно якщо ми пишемо наші побажання, то це як мінімум важливо для нас, але у готелі персоналу напевно це не є важливо! Ми просили поміняти номер, і за доплату і як не будь, але нажаль вільних не було!
Перший день ми вішали табличку не турбувати, на 2 день у нас був посуд з ресторану і рушники були дуже мокрі, (рушникосушки немає) ми повішали табличку щоб нам прибрали, нам лише принесли нові рушники, все!!! Звичайно ми повідомили адміністратора рецепції, яка ні вибачте, ні якось з щирістю якоюсь, не знаю навіть як це сказати, зараз вам приберуть ще раз, ну так собі відношення! Звичайно після звернення і посуд забрали, і все поскладали і застелили! Те що персонал курить при гостях, ну це не професійно як мінімум. При повній загрузці готелю, будьте готові, що лежаків не буде достатньо для всіх гостей. Води бутильованої в номері немає, ми жили на третьому поверсі, а куллер на 2 поверсі, хочеш пити спускайся кожний раз , ну таке собі. Також при прийманні душу закінчилась гаряча вода, ну чи тепла, лише крижана була, ми повідомили, прийшов працівник і сказав ну та ми просто чан набирали, почекайте зараз все буде ! І ти мильний маєш чекати бо не налагоджена система! Кава на сніданках , помиї , та поставте кавомашину , це не так затратно, а гостям приємно і смачно ! Вибір сніданків дуже дуже маленький , але смачно і...
Read more