Я думаю вам надо беседу проводить с персоналом или хостесом или администратором не знаю но он представился Мурод он не знает как с гостями общаться, он говорит у нас нету свободные номера, все номера бронирование, попробуйте позвонить завтра, если будет место вам скажут.... Я ему пишу можно мой номер записать и как будет свободный номерок мне позвонить или написать пожалуйста, а он отвечает нет завтра утром позвоните сами)))) раньше были хорошие сотрудники, общались очень хорошо сейчас как-то наоборот...
Read moreПожалуйста проведите беседу с персоналом на тему общения с посетителями они не знают что такое банальное уважение к человеку не то что к гостю. Раньше все хорошо было но я не знаю куда вы скатились. Гость в первую очередь видит администратора стойки регенерация и если он не знает как общаться с людьми то все впечатление о вас портится. Также как и в телеграме даже простого здравствуйте...
Read moreМы из Казахстана, были в этом отеле, выехали 17 Сентября 2024 года, это удивительное и отличное место, все на высшем уровне, девушки из ресепшена, а также персонал обслуживания очень приветлив, встретили разместили, мы очень остались довольными, номера чистые все на высшем уровне, будем рекомедовать друзьям и близким. Спасибо вам "Big Star...
Read more