Hello Hotel — Hotel in Biên Hòa City

HELLO HOTEL CHIẾM ĐOẠT TIỀN CHUYỂN KHOẢN CỦA KHÁCH?❌️❌️❌️ Ngày 16/07/2023, chồng tôi có đặt 4 phòng tại khách sạn Hello cho người thân ở quê lên nghỉ ngơi dự đám cưới với số tiền tổng cộng là 1tr5. Chồng tôi đã CHUYỂN KHOẢN THÀNH CÔNG 1tr5 cho số tài khoản mà chủ khách sạn cung cấp. Đến ngày 22/07/2023, sau khi người nhà lên nhận phòng thì có phát sinh thêm số người nên có đặt thêm phòng. Sáng ngày 23/07/2023, chủ khách sạn đã gọi gia đình tôi đến thanh toán tiền phòng, lúc này chủ khách sạn báo vẫn chưa nhận được 1tr5 mà chồng tôi đã chuyển khoản. Do sợ trễ giờ làm lễ cưới cùng tâm lý tin tưởng vào khách sạn nên gia đình tôi đã gửi trả tiền mặt tổng số tiền hơn 2tr (không bao gồm 1tr5 đã chuyển khoản) và ý định sau lễ sẽ làm việc lại với chủ khách sạn và ngân hàng về số tiền 1tr5 đã chuyển khoản. Từ ngày 23/7, chồng tôi đã liên hệ với các bên ngân hàng và có xác nhận từ OCB rằng 1tr5 đã được chuyển thành công và ngân hàng Nam Á đã nhận và chuyển đúng số tài khoản đúng số tiền. Tuy nhiên, khi liên hệ qua điện thoại rất nhiều lần (hơn 20 lần) thì chủ khách sạn vẫn kêu không nhận được và hứa hẹn sẽ đến kiểm tra với ngân hàng Nam Á. Chồng tôi cũng đã thiện chí đến gặp trực tiếp chủ khách sạn, mong muốn giải quyết mọi chuyện êm đẹp và đề nghị cùng ra ngân hàng xác nhận nhưng ông ta viện đủ lý do và nhất quyết không đi ra ngân hàng, dù chi nhánh ngân hàng Nam Á chỉ cách khách sạn 100m!!! Từ lúc chuyển khoản (16/7) đến nay (20/8) đã hơn 1 tháng cũng như có xác nhận của các bên ngân hàng và rất nhiều lần liên hệ nhưng chủ khách sạn vẫn đang trốn tránh với...

Khách sạn nằm sau Aurora, 2 lầu, không thang máy, phòng đôi/đơn đều rất rộng, được sửa lại từ căn hộ cho thuê. Chú rất dễ thương, thân thiện, cho đoàn 4 người ở chung phòng đôi mà không phụ thu. Phòng thoáng, không ẩm mốc, trong phòng không có điện thoại bàn, không có tivi. Giá bình dân. Có xuất hóa đơn điện tử. Có máy giặt cho khách, có chỗ...

Dịch vụ và thái độ cực kém, âm sao, phòng giá cao, nội thất kém, ồn, hôi, dơ, ko thang máy, hầm xe cực dơ ẩm thấp, chủ là một ông lớn tuổi cực lươn lẹo và nói chuyện hay ra vẻ va cực nổ, nhân viên vô trách nhiệm chỉ biết thu tiền, ĐÂY CÓ LẼ LÀ KHÁCH SẠN TỆ TỆ TỆ NHẤT CỦA TP BIÊN HOÀ, CHÍNH QUYỀN NÊN VÀO ĐÓNG CỬA ĐỂ GIỬ BỘ MẶT DU LỊCH...