Mình phải trả phòng ngay nửa đêm vì thái độ nhân viên quá khó chịu và thô lỗ. Làm dịch vụ nhưng quá kém giao tiếp. Phòng mình đặt cọc đã thanh toán trước, khi nhận phòng do đt hết pin nên hỏi mượn sạc tại quầy Lễ Tân (LT) nhưng LT lấy lý do khách cũ mượn k trả và k đồng ý cho mình mượn sạc. Mình phải lọ mọ đi mua dây sạc nửa đêm nhưng xuống lấy xe thì LT dắt xe hậm hực (do nhà xe đông) và yc phải để lại thẻ phòng vì sợ mình ra ngoài làm mất thẻ với cách nói chuyện rất khó chịu. Mình quyết định trả phòng thì bạn tính tiền 1/2 giá một đêm mặc dù mình chỉ vừa vào checkin được 15p và còn chưa mở chăn màn hay sử dụng bất kỳ vật dụng nào. Giá thuê cao so với chất lượng khách sạn, dịch vụ thì tệ, mong chủ khách sạn đọc bình luận...
Read moreTính tiền nước rồi xuống tính tiền tiếp, hỏi sao tính tiền rồi mà còn tính tiền tiếp thì nó ok xong nó vẽ ra chuyện tính tiền, 12h3p, quá giờ rồi nên tính thêm 20k. Ăn bằng được 20k đó mà. Tiền phòng mắc, ở như nhà nghỉ 150k mà tính tiền 350k, ở giá cao hơn cũng dc nhưng phòng tồi tàn không có đáng. Về quên đồ mà gét không thèm...
Read morePhòng rộng rãi sạch sẽ, chuyên nghiệp, lễ tân trực 24/24 thì phải, mấy hôm mình về tầm 2-3h sáng vẫn có người trực. Giá hợp lý, vị trí thuận tiện di chuyển, nhiều hàng...
Read more