KINGHOUSE HOTEL — Hotel in Móng Cái City

Tôi thật sự rất thất vọng về King Hotel House. Tôi đã đặt trước một căn phòng rất đẹp, đúng như hình ảnh quảng cáo. Nhưng khi đến nơi, khách sạn lại tự ý đổi tôi sang một phòng khác — phòng rất bẩn, xấu và hoàn toàn không giống trong hình.

Khi tôi yêu cầu được đổi sang phòng khác, ban đầu họ nói sẽ không lấy thêm tiền. Nhưng sau đó lại bắt tôi đưa 200k để dọn phòng, và còn liên tục thúc ép, đòi tiền như đòi nợ. Sự việc xảy ra vào buổi tối muộn, khiến tôi vô cùng bực bội và khó chịu.

Thái độ phục vụ không chuyên nghiệp, cách làm việc thiếu minh bạch. Tôi sẽ không bao giờ quay lại và cũng không khuyên bất kỳ ai chọn khách sạn này. ( nó là nhà nghỉ...

Phòng đẹp, sang. Dịch vụ tốt. Nhà vệ sinh sạch sẽ, có tủ quần áo rộng raiz, không gian...

Yên lặng. Phù hợp cho nhóm nhỏ du lịch. Không quá xa nhưng cũng không gần quá...