KyCo Peninsula Quy Nhon Resort — Hotel in Quy Nhơn

The only nice thing about this resort is the beach. Everything else was disappointing. The rooms are outdated, the bathroom was dirty with ants, and the service was terrible. I booked through their website and paid, but they asked me to pay again when I arrived. They claimed the third-party company didn’t charge me, even though I had confirmation. I had to cancel and rebook through Agoda. They also don’t accept credit cards.

But the worst part was during checkout. The staff said two bathrobes that we never saw in the room were missing. They showed us a checklist (see attached photo) and claimed guests are responsible for verifying all items at check-in—a policy I’ve never encountered at any other hotel. They demanded that we pay 1 million VND and refused to let us leave. We refused to pay and offered to let them search our luggage, which they declined. I then asked them to check the security footage, but they refused that as well. I requested to call police and they started calling someone on the phone. I finally called a friend who is a police officer. After my friend started contacting local authorities, they let us go with no explanation, no apology, and still no proof that the bathrobes were ever in the room.

The service was completely unprofessional. There was no manager or supervisor on-site to address the issue. I don’t know whether this was an honest mistake or a deliberate scam, but I want to warn others. Stay elsewhere if you can. If you must stay here, do not book through their website—use Agoda instead, and be prepared to...

It’s calm, beautiful and most importantly very less people(conditionally) Less people might be since it was peaking heat of mid August. You have a scenic morning view of the sunrise of you have the right room. I suggest if you could yourself pick the room. They have a map of the locality which includes room numbers. Possibly take the south most villa. The pool is really maintained well with minimal amount of chlorine. The water in the beach is almost crystal(there’s salt ofcourse therefore almost) You can seize the whole beach from morning sunrise(maybe before if you’re interested) till 8 am as the other tourist will arrive at the beach and mess up the area with all the water sports. I suggest maybe visit other places or a trek to the hill adjacent to the resort. There’s a seal show in the beach premises. Do...

Thật ra tính cho 4 sao nhưng thấy hài lòng nên cho 5 sao luôn. Chi tiết như sau nhé : Phòng : cơ sở vật chất thì bình dân như các khách sạn hạng thừơng thôi, được cái sạch sẽ. Nhưng nước rất chán, yếu cực kì. Cảnh quan : rất mát, nhiều cây xanh, và cảnh rất đẹp, lưng tựa núi có mây sà xuống, có cánh quạt điện gió, mặt hướng biển, có suối nhỏ chảy theo hang đá nhỏ xuống biển. Bãi cát mịn rộng và dài, nhiều hàng dừa, nhiều nhà hàng, nhiều tiểu cảnh. Bãi cát rất sạch, luôn có đội nhân viên đi vòng quanh gắp rác. Địa điểm : độc đạo hiện chỉ có 1 khu này lưu trú và làm khu du lịch. Nơi đây chủ yếu khách tham quan, mình đi ngay tháng 11-12 nên trời chuyển đông, mưa phùn nên hơi tiếc về biển. Nhưng nghỉ dưỡng tham quan vẫn rất ok và thích Tiện ích lưu trú : có hồ bơi, có xiếc hải cẩu vui nhộn, có xe điện di chuyển rất nhanh khi cần (rất nhiều xe) Phục vụ : tất cả nhân viên đều rất nhiệt tình, nhanh nhẹn và lịch thiệp. Ăn uống : nếu lưu trú ở đây thì không thể ăn bên ngoài vì rất xa nếu không đi xe cá nhân, chỉ có thể ăn tại đây. Nhà hàng nấu khá ngon và hợp khẩu vị miền nam, giá cũng khá rẻ chứ không mắc, phần ăn nhiều, đặc biệt mình rất bất ngờ với cái lẩu sứa ngon nhất mình từng được ăn, cực ngon luôn. Càng bất ngờ hơn là mình được hổ trợ rất tuyệt vời về ăn uống, mình đi 1 mình nên sợ phần ăn nhiều sẽ ăn không hết, và đã được hổ trợ làm phần 1 người với giá tính tiền cũng giảm hơn 1 nửa luôn. Rất cảm kích resort và rất vui vì sự hổ trợ này. Di chuyển : rất khó khăn, do mình đặt phòng qua đại lý du lịch nên không được hướng dẫn trước. Ban đầu mình đi Eo Gió tham quan, thì bên đó có 1 trạm trung chuyển (xe lớn qua xe nhỏ chở vào), rồi từ trạm trung chuyển này phải qua tiếp đến trạm trung chuyển của khu du lịch, rồi lại chuyển xe điện để vào resort. Mình không biết nên từ trạm trung chuyển đầu tiên, mình phải loay hoay tìm thuê xe để chở qua trạm của resort tốn hết 100, nếu biết thì gọi cho resort đem xe qua đón. Cái này góp ý bên resort nên đưa thông tin hướng dẫn lên trên web luôn cho khách tìm hiểu trước cách di chuyển đến resort. Tóm lược : Ngoài trừ chất lượng cơ sở vật chất của phòng bình dân nhưng giá phòng cao chưa tương xứng, thì tất cả còn lại đều rất ok và hài lòng. Vẫn vui vẻ đánh giá 5...