The Sóng Apartment Vũng Tàu - Green House — Hotel in Vung Tau City

A room of 36m2 smells bad, including the bedroom, living room and bathroom. The stickyness of the floor also haunts me. I wasn't even provided with a towel, but in return they provided me with the previous user's intact trash. The staff chose to stay silent when I complained about the quality of service. I accepted to lose money for 2 nights, to move out at 1am. It ruined the trip for me and...

Sử dụng dịch vụ ở văn phòng này 2 lần (green house). Lần 1 vô cùng tuyệt vời rất đỉnh hỗ trợ tuyệt vời phòng sạch sẽ thơm tho mình cho 5 sao và lời có cánh. Mình và tụi bạn rất hài lòng và giới thiệu nhiều lắm là đặt ở đây và phải xuống văn phòng 1.14 ở The Sóng làm việc thì mới đúng địa chỉ cty. Bạn mình đi về cũng hài lòng

Thất vọng lần 2 cùng là dịch vụ và booking tương tự thế cũng cùng cách thanh toán tại quầy nhưng lại bị huỷ đơn phương phút chót làm mình khá hoang mang vì không phải "hết phòng" mà là "phòng lên giá"? Bên phía ad bảo là chỉ liên hệ email và không có sđt để gọi mình khá thắc mắc vì thông tin trên agd mình có đủ thông tin.

Note: Nếu booking dịch vụ Green House này thì mn phải thanh toán trước để tránh giá phòng tăng rồi vỡ kế hoạch nha, lưu ý để không xảy ra vấn đề như...

Thật sự TỆ hơn chữ tệ. Tôi biết rằng theo quy định trên Agoda sẽ không hoàn huỷ, chính vì vậy tôi liên hệ ngay với Agoda và cả the sóng về việc giữ nguyên đặt phòng cho chúng tôi ở (tôi liên hệ ngay trong ngày huỷ phòng) Tuy nhiên the sóng KHÔNG ĐỒNG Ý vì lý do đặt phòng đã huỷ? Với thái độ đẩy trách nhiệm cho Agoda, trong khi bên Agoda chỉ cần sự đồng ý từ doanh nghiệp là có thể active! Kinh doanh phải có đạo đức, đã giữ toàn bộ tiền phòng của khách rồi còn không cho khách...