Noor El Hani — Local services in Chéraga

Franchement, il faut qu'on emparle Hormis le fait que ma soeur a faillit se faire avoir sur l'addition a deux reprises, Hier meme, en fin de journée, tu sors du boulot t'as juste besoin d'un petit café , monsieur le serveur nous apporte mon ami et moi deux tasse de café jusqu'ici ça va... Sauf que mon ami tire un sacré long cheveux de sa tasse, la réaction du serveur qui n'est aucunement professionnel, il insinue que c'est mon cheveux,.comment mon cheveux sauterai dans une tasse qui vient d'être posé sur la table ?!mon ami entrain de tirer le cheveux qui est encré dans la tasse(n'ayant pas des cheveux aussi long),le cheveux est bien collé sur les coté et au fond de la tasse ,je me demande si la tasse a été lavée et depuis combien de temps ce cheveux est collé... Ça arrive!ok ça arrive mais le serveur persiste que ce n'est pas de sa faute,et en plus de celà il ne veut pas annuler la commande et nous dit que l'addition a déjà été valider sur le pc...aucun professionnalisme ! Ne voulons pas gâcher cette fin de journée, perso j'aurai placer deux mots et je serai parti... Svp formez ce personnel qui est passé de super professionnel autrefois, à mal poli aujourd'hui.franchelent je...

Run away! Don't get fooled by some of the chic decors and furniture (get close and you see it is not that quality you thought).

But honestly, the cakes are brought on a fridge from another shop, there is no parking, service is unfriendly and unpleasant, smoke is everywhere as no windows and PRICE IS CRAZY! To make short: La Duree Champs-Elyses prices without the Champs Elyses;...

Je vais souvent dans ce café avec mes enfants et ma famille pour profiter de quelques douceurs et d’un bon café. Bien que les desserts soient, comme toujours, excellents, le service a été absolument déplorable. Mon Frappuccino m’a été servi après que j’aie terminé mon cheesecake. J’ai demandé de l’eau, mais je ne l’ai jamais reçue.

J’ai également confié mon téléphone pour le recharger. S’ils ne pouvaient pas le faire, ils auraient simplement pu me le dire. À la place, ils l’ont gardé pendant 45 minutes. Lorsque j’étais sur le point de partir et que j’ai demandé à le récupérer, un membre du personnel m’a dit qu’il n’y avait pas de téléphone. Après avoir insisté, on m’a demandé d’attendre, mais en allant vérifier moi-même, j’ai découvert que le téléphone avait été oublié dans la poche du serveur !

J’ai été horrifiée et j’ai eu peur de ne pas retrouver mon téléphone. Ce n’est pas sa valeur qui compte, mais le fait qu’il contient toute ma vie—mon travail, les photos de mes enfants et des souvenirs précieux. Pour aggraver les choses, il n’était même pas chargé, et la réaction du personnel a été incroyablement impolie...