Top-Beratung und perfekter Service – wir sind begeistert vom Waterwave Whirlpool!
Eigentlich wollten wir auf der Gartenmesse in Vornbach nur Blumen kaufen – geworden ist es dann, dank der kompetenten und freundlichen Beratung durch Herrn Togi Rathore, ein Waterwave Buffalo Whirlpool. Herr Rathore hat sich viel Zeit genommen und uns alles ausführlich erklärt. Auch alle weiteren Gespräche mit ihm waren stets angenehm, freundlich und informativ. Unsere Fragen wurden immer sofort und ausführlich beantwortet.
Die gesamte Abwicklung – von der Bestellung über die Terminvereinbarung bis hin zur Lieferung – lief reibungslos und perfekt organisiert durch die Zentrale in Klagenfurt.
Gestern wurde der Whirlpool schließlich von Herrn Matic geliefert, aufgebaut, fachgerecht angeschlossen und ebenfalls sehr verständlich erklärt – einfach top Service!
Heute haben wir bereits das erste Bad im neuen Whirlpool genossen – ein echtes Wellness-Erlebnis im eigenen Garten. Wir sind rundum zufrieden und können Waterwave uneingeschränkt...
Read moreWir haben uns letztendlich für einen Whirlpool von der Firma Waterwave entschieden, weil wir beim Besuch in der Ausstellung Eugendorf eine top Beratung erhalten haben und auch die Erreichbarkeit unseres Beraters Herrn Rathore aussergewöhnlich war (einfach immer erreichbar und jede Frage zu unserer Zufriedenheit beantwortet)…. Die Abwicklung des Bestellablaufes war unkompliziert, die Lieferzeit sehr kurzfristig und Frau Baucer - das ist die gute Fee im Büro, setzt mit ihrer Zuvorkommenheit und Freundlichkeit den „ i“ Punkt. Kundendienst Thomas ist der perfekte Mann, was den Aufbau und die Einschulung betrifft! Schnell und kompetent! Außerdem haben wir auch den Chef Herrn Deutschmann kennenlernen dürfen - überaus sympathisch! Besser hätte es nicht laufen können.
Alles in allem: Die Firma Waterwave ist in Sachen Whirlpool die absolute Nummer 1 und wir können Waterwave in jeder Hinsicht...
Read moreNach langem hin und her zwischen verschiedensten Anbietern haben wir uns auf der Consumenta in Nürnberg für waterwave entschieden. Herr Krack machte nicht die anderen Hersteller schlecht, sondern erklärte die Vorteile von Waterwave (bei anderen Herstellern leider anders erlebt) und nahm sich Zeit, seine Pools vorzustellen. Binnen 6 Wochen war der Pool da und wurde in Betrieb genommen. Herr Mandorfer hat ihn professionel und in Ruhe aufgestellt, alles überprüft und ausführlich erklärt sowie sämtliche Fragen ausführlich beantwortet - das nenne ich mal Kundenservice. Auch die Kommunikation zwischenzeitlich (zB zwecks Stromanschluss Fragen) per Mail war äußerst freundlich und extrem schnell - sogar mit...
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