HotSpring Whirlpools — Local services in Kalsdorf

Berufsbedingt mussten wir einen Beratungstermin außerhalb der Öffnungszeit wahrnehmen. Herr Kornhäusl war dazu auf Anfrage sofort bereit und so fanden wir uns kurz vor Geschäftsschluss für ein Beratungsgespräch ein. Selbst Kunden die auf Grund der offenen Geschäftstüre auch nach der Sperrstunde noch die Geschäftsräumlichkeiten betraten wurden freundlich und geduldig bedient, ohne den Hinweis, dass egtl. schon Geschäftsschluß war. Eine Kleinigkeit die auffällt und zeigt, dass der Geschäftsführer seine Tätigkeit gerne macht und nicht die Zeit, sondern der Kunde die tatsächliche Sperrstunde vorgibt. Schließlich hielten wir uns 2 volle Stunden im Geschäft auf und wurden umfangreich, sachlich und fachlich top und va. ehrlich und unseren Ansprüchen angemessen beraten. Zu keiner Zeit nach dem Motto: "Darf`s ein bisserl mehr sein?", sondern stets mit dem Focus auf unsere Ansprüche und Wünsche. Letztlich fanden wir also den für uns richtigen Whirlpool bei HotSpring. Ein weiterer sehr löblicher Umstand: Das schriftliche Angebot, welches uns Herr Kornhäusl machte war ohne Erwartung verbunden sofort unterschrieben zu werden, sondern bot Herr Kornhäusl an nochmals darüber nachzudenken. Kein Drang, keine Eile seitens des Geschäftsführers, oder Besorgnis sich vielleicht doch noch für ein Konkurrenzprodukt zu entscheiden. Im Gegenteil auch auf Fragen zu Konkurrenzprodukten wurde mit Sachlichkeit und Fairness gegenüber dem Konkurrenten eingegangen. Die Frage nach der Lieferzeit, die ja Pandemiebedingt und auf Grund der erhöhten Nachfrage nach Whirlpools entsprechend länger wurden, wurde ehrlich beantwortet, sodass man von Beginn an wusste wie lange man auf seinen Whirlpool warten muß. Alles in allem ein tolles Kauferlebnis und eine ehrliche, faire Kaufberatung im Vorfeld des Auftrages für ein weiteres Stück Luxus und Lebensqualität. Wir freuen uns auf die Zeit mit unserem HotSpring Whirlpool, de auf uns zukommt und sehen verregneten und grauen Tagen mit sprudelnden...

Meine Eltern haben sich nach Empfehlung einer guten Freundin für das HotSpring Whirlpool entschieden. Lieferung und Installation liefen reibungslos. Nun kommt es seit Wochen zu exzessiver Schaumbildung. Nach Rückfrage beim Servicedienst konnte die Schaumbildung trotz mehrmaligen Zusatz vom AntiSchaummittel nicht reduziert werden. Es wird immer vor dem Baden geduscht und die Badesachen werden ganz normal OHNE Waschmittel ausgeschwemmt. Ph Wert ist auch in Ordnung. Meine Eltern sind sehr enttäuscht, dass der Servicedienst keine befriedigende Lösung anbieten kann. Es wäre toll, wenn ein Techniker von HotSpring vorbeikommen würde um dieses lästige Problem zu beheben. Aber dieses Service wird leider...

Über ein Inserat sind wir auf die Pools von HotSpring in Kalsdorf gekommen. Das freundlich, kompetente Telefonat vorab hat uns veranlasst extra 150 km in Kauf zu nehmen, um uns vor Ort ein Bild zu machen. Das Gespräch verlief sehr konstruktiv, professionell und freundlich - deshalb haben wir gekauft. Wir haben das Gefühl dass man uns als Kunden auf Augenhöhe begegnet, und wir korrekt behandelt werden. Dies gilt nicht nur vor dem Abschluss, sondern auch im Nachhinein bei aufkommenden Fragen. Ausserdem vertrauen wir auf die Qualität und Erfahrung in diesem Haus und freuen uns schon sehr auf...