Resigrass — Local services in Antwerp

Service na verkoop laat serieus te wensen over. Eerst werd alles gelegd door mensen die geen NL spraken maar het zelfs nog nooit gedaan hadden. Na aandringen toch iemand komen kijken en toegegeven dat het niet volledig in orde was. Stuk uitgesneden en terug aangelegd.. we moesten wachten want het kwam wel in orde. Herstelling was “volgens de regels van de kunst gedaan”. Ze gingen op opnieuw contact opnemen maar nooit gedaan.. Spijtig want het had mooi kunnen worden en heeft genoeg gekost.

Verkoopfactuur was 21000659, en we zijn 100% zeker dat we bij het juiste bedrijf zitten. De crew sprak geen NL en heeft zelf gezegd dat het hun eerste keer was dat ze dit gelegd hadden, vandaar ook hun vergissing die op deze manier...

Zeer tevreden over de firma. De plaatsers moesten met al hun materiaal door onze leefruimte en deden dit met de nodige zorgvuldigheid. Vloeren werden beschermd. De plaatsing gebeurde met oog voor detail, boordstenen werden netjes aangepast, wortels in de ondergrond werden verwijderd. Na de plaatsing werd alles opgeruimd, het gras werd met de bladblazer proper gemaakt. De werkmannen spraken inderdaad slechts beperkt of geen Nederlands maar behielpen zich met beetje Engels. Zeer vriendelijk en gedienstig. Wij zijn zeer tevreden met...

Très mauvais conseil, mauvaise qualité, nous avons refait un de nos terrains de foot indoor que nous avons payé chers et celui-ci accroche beaucoup, il n'est vraiment pas fait pour le football, contrairement à ce que la vendeuse nous disait. Les joueurs se blessent au niveau des chevilles facilement. La société nous a dit qu avec le temps, celui-ci allait s'usé ce qui n'est pas vrai du tout car cela fait déjà plusieurs mois. Nous regrettons vraiment car pour le remplacer aujourd'hui il faudrait compter...