Delhaize Merksplas — Local services in Merksplas

Ondanks dat ik ruim een jaar actief ben in België, was dit de eerste keer dat ik een Delhaize heb bezocht.

Ik kan niet anders zeggen dan dat het een leuke winkel is met een mooi en breed assortiment.

Bij het betreden van de winkel werden we uiterst vriendelijk te woord gestaan door de man achter de informatiebalie (in verband met een bloemstuk of deze toevallig te koop was).

Daarna werden we echt supervriendelijk geholpen door de dame achter de vleeswaren. (Ivm spekvet, mevrouw heeft echt haar best gedaan, maar helaas was het uitverkocht. )

Maar toen…

Het was niet druk bij de kassa’s, dus we gingen bij de laatste kassa afrekenen. Hier stond een oudere man achter.

Drie keer hebben we hem goedemiddag gezegd, maar hij heeft ons het hele proces niet eens aangekeken. Ook onze boodschappen werden met wen zet door gegeven.

Hij stond voor zich uit te kijken en te kauwen, en zelfs bij het afrekenen zei hij niet eens het bedrag. (Voelde mij echt genegeerd)

Helaas was dit een enorme smet op ons bezoek. Ik raad exht aan om eens een goed gesprek met meneer aan te gaan, want dit kan echt klanten kosten.

Zonder deze man hadden ze ongetwijfeld 5* gekregen.

Nu raad ikaf om hier boodschappen te doen, want jzoals u weet is de laatste indruk de belangrijkste die je overhoudt bij...

Heel slecht ik en een paar andere klanten wilde om 18.45u nog verse charcuterie maar werden door de verantwoordelijke van die toog op zeer groffe Toon afgeblaft dat de toog gesloten was en dat de winkel tot 19u open is maar zij zelf om 18.45 afsloot en als het ons niet aan stond moesten we onze kar maar laten staan en op een ander gaan d'éden we dat niet zou er politie gebeld worden om ons buiten te zetten. Na zelf 15j in Antwerpen in Delhaize hypodroom gewerkt te hebben was daar klantvriendelijk heel wat anders, dit zal via sociaal média bekend gemaakt worden en hopelijk verlieren jullie niet mij en die andere klanten. Maar nog meerdere klanten, Mvg. Wetend dat dit niet gepost gaat worden zal het op een andere manier bekent...

The selection is good and the store is clean but the fresh produce is often below standard. I came in a few days ago and was honestly shocked to see how the peppers...