Impossible to get any service if you don’t speak vlaams. The staff asks us if we need help with anything, I say yes and ask to try on boots, she just goes away and go deal with another client who has JUST arrived in the shop. Too bad I won’t buy any 500€ boots because the other client spoke freaking vlaams...
Read moreDes produits de bonne qualité mais un service client après-vente catastrophique. J'ai acheté une selle ikonic il y a plusieurs mois. L'achat s'est bien passé mais après quelques temps j'ai remarqué que la selle n'allait plus à ma jument. Donc j'ai contacté le saddle fitter à plusieurs reprises et aucune nouvelle (il m'avait dit de le contacter 3 mois après la achat de la selle). J'ai aussi essayé de contacter la sellerie pour avoir plus d'informations et ils ne répondent pas. J'ai donc été obligée de contacter un autre revendeur Ikonic afin de faire réadapter ma selle...
Read moreFamily run business that provides the very best equestrian products and service, very good value for money, good selection and always able to order for you if they don't have...
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