Recentemente, fizemos um passeio pelo Jalapão com a Holiday e, embora tenha havido aspectos positivos, tais como o roteiro, que foi muito bom, a maioria dos passeios conseguimos nao pegar lotação,a pousada cabana do parque, que tem um ótimo atendimento, a experiência foi um pouco prejudicada. Edvaldo, que nos vendeu o pacote, foi extremamente simpático e atencioso, o que gerou boas expectativas. No entanto, o guia, que era um dos seus filhos, parecia não querer estar ali. Desde que nos buscou no hotel, chegou com a cara fechada, o que tornou a experiência desagradável, especialmente considerando que passamos muitas horas juntos. Tentamos interagir no começo, mas devido a falta de reciprocidade, acabamos ficando mais quietos também. Apesar de ser muito prudente na direção, a tração 4x4 não estava funcionando desde o primeiro dia, chegamos a atolar na volta, descemos na areia pelando de quente e queimamos os pés, inclusive estavamos com dois idosos que foram expostos a essa situacao. O "lanche" era apenas paçoquinha, porém seriam coisas que nem mencionaria se o atendimento tivesse sido outro. Espero que considerem essas questões para aprimorar seus serviços, tendo em vista que muitas pessoas planejam e trabalham o ano inteiro para poder viver aquele momento. Data da experiência:...
Read moreBoa tarde! Quero deixar aqui meu agradecimento e o da minha família que foi ao Jalapão, através da Holiday pelo Sr. Edvaldo e o guia Osvaldo José Santos! Foram dias incríveis!!! Desde a chegada lá, nós tivemos todo apoio em cada pousada reservada e a atenção em todo tempo do Osvaldo. Ele sempre de ótimo humor, um guia diferenciado. Excelente em tirar fotos, inclusive fez fotos aquáticas!!! Não se ateve a fazer só o esperado, apresentou outros passeios, para fazer também. Super indico Holiday, Sr. Edvaldo e o guia...
Read moreExperiência incrível, foi um passeio que vai ficar na memória para sempre, Edvaldo muito prestativo desde início do atendimento, fomos acompanhados por uma família fantástico. Nosso guia Edgar muito educado e prestativo tempo todo, super indico o passeio.. foram 4 dias incríveis.. agradeço muito a Holiday pela experiência.....
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