Vou compartilhar com vocês minha PÉSSIMA experiência nesta unida para que ninguém mais passe o que passei com a então “profissional” Thays. Na quinta-feira 23/11 meu gato Zé começou apresentar um comportamento diferente,urinava pequenas gotas de xixi no lugar errado,na sexta foi a mesma coisa até percebermos que ele não estava conseguindo urinar, sábado de manhã levamos ele nesta unidade onde fomos atendidos pela então “profissional” Thays Meira que nos recebeu sentada e assim permaneceu, não se levantou para nem se quer tocar no animal, isso mesmo, o gato GRITAVA de dor e a mesma não o examinou e constatou que ele estava obstruído é que solicitaria enxames que lá eles não faziam, quando questionado se não iria examinar o gato ela se recusou pois estava com medo dele morrer na mão dela( palavras da própria) Eu como estava extremamente preocupada com meu animal só queria saber os procedimentos que poderiam ser feitos já que ele estava dois dias sem evacuar, ela sugeriu uma passagem de sonda porém lá também não faziam pois ele poderia tirar. (?) Foi aí que meu esposo tomou barrense e começou questionar o que poderíamos fazer até realizar os exames, ela nos informou que poderíamos estimular com uma massagem na região, quando perguntei como fazia ela falou para olharmos no youtube. Sim meus amigos, uma pessoa que diz que estudou mais se 5 anos nos pediu para olhar no YOUTUBE como fazer um procedimento médico. Foi então que meu esposo questionou se ela conhecia o hospital veterinário deJurubatuba ela disse que sim pois fazia residência lá e que podíamos ir na segunda que seriamos atendidos. No final de tudo isso a então Médica queria que eu assinasse um termo que a isentava de qualquer responsabilidade se me anima morresse!!!! Gente, ela não tocou no meu animal, não solicitou IMEDIATAMENTE uma sonda e ainda mandou a gente olhar procedimento no youtube??? E quer se isentar de uma falta de ÉTICA e Responsabilidade??? Olha Ainda bem que fomos em Jurubatuba Lá fomos acolhidos, um EXCELENTE atendimento, a médica EXAMINOU meu animal e prontamente o encaminhou para colocação da sonda. Ele ficou 3 dias usando frauda e come no pescoço, passado isso retornamos foi feita a retirada e hoje ele se encontra bem e fazendo tratamento. Eu entrei em contato com a DONA da clínica a RENATA pois já era cliente da unidade da Kizaemon para poder expor toda minha indignação com esse fato a mesma ficou de entrar em contato comigo e até hoje nada! Eu trabalho durante a madrugada e tenho-a poucos horários disponíveis para conversar dito isso nunca mais tive um retorno. Mas não tem problema pois vou efetuar agora o processo de reclamação de falta de ética da tal profissional no CRMV.Então NÃO GASTEM SEU DINHEIRO nesse local de...
Read moreTive uma pessima experiencia com o lugar, mais expecificamente com a Dra que me atendeu, meu gato estava apresentando um caso de obstrução, chegamos lá a dra se quer encostou no gato, examinou, nada, disse que estava com medo, do mesmo se extressar, e de machucar ela, disse que não podia fazer a desobristrução lá porque ele iria ficar com o acesso, perguntamos o que poderiamos fazer, a mesma disse que tinha uma massagem, ao perguntar como fazer, a mesma disse pra eu pesquisar no youtube... tipo ? como assim ? pagamos a consulta para que ?
pessima Dra, pessimo atendimento !
nunca mais, chego nem perto do estabelecimento, nosso gato sofrendo e risco de vida, fomos ao hospital publico e fomos atendidos de uma outra forma, lembrando PUBLICO !
já foi realizado a desobristrução, saiu com o acesso e fralda, pronto e acabou, esse lugar deveria fechar já que tem uma doutora dessa melhor manter fechado, e fazer só tosa e banho,
se bem que depois dessa nem...
Read moreSe tivesse como dar 0 estrelas eu daria, pois eu levei minha gatinha que estava com dificuldade de respirar, estava sem se alimentar e miando de dor, a doutora simplesmente disse que o último que ela com o mesmo quadro que minha gata morreu no mesmo dia, e disse que o ideal era internada mas que ela não iria suportar MT tempo, a maior falta de responsabilidade, cadê a ética dessa clínica, Nem tentou salvar minha gata, ainda bem que fui ouvir outra opinião após ser despachada por essa clínica, pois hoje minha gata se encontra viva graças a outra clínica, por que se dependesse da animação Vet o meu pet teria morrido!!
Não recomendo a ninguém pois nenhum pet merece passar por ai, péssimo atendimento, falta total de empatia com...
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