Art & Lazer — Local services in Região Imediata de São Paulo

Realizei a compra no dia 26 de janeiro. A primeira entrega foi realizada com 15 dias de atraso no dia 11 de março. Dos 19 itens adquiridos, 5 não foram entregues (2 poltronas e 3 mesinhas), 3 foram entregues incompletos e 1 na cor errada. 7 itens (mesa, 4 cadeiras e 2 espreguiçadeiras) vieram mal pintadas e com tecidos manchados e foram devolvidos. Nova entrega no dia 23 de abril, na qual recebi todos os itens faltantes e novamente os mesmos 7 itens com problemas graves na pintura. nem da mesma cor eram. Foram novamente devolvidos com desistência da compra. Até hoje, passados 5 meses da compra, o dono da loja, Alan Richard de Moura, se recusa a devolver os R$4000,00 dos móveis que não foram aceitos. Já acionei a empresa no Procon e procederei com a ação judicial para recuperar os valores. Além disso, quanto aos itens que eu aceitei, constatei depois que eram muito desconfortáveis, já que as poltronas e sofás de fibra tem almofadas de espuma diretamente sobre as barras da estrutura. o que causa desconforto após pouco tempo sentado. Tive que mandar fazer assentos de MDF para colocar entre a estrutura e as almofadas e posteriormente vou substituir as almofadas por outras com espuma mais rígida. Ou seja, mesmo sendo móveis bonitos, não cumprem a premissa básica que é serem confortáveis. Resumindo, não vale a pena comprar nada nesta loja.

E em resposta ao Proprietário, que diz que sou arrogante e sem educação, ele foi incapaz de entregar o produto com as mínimas condições após meses e várias oportunidades e se recusou a devolver o valor pago. Numa empresa séria e honesta, o Dono não diz para um cliente falar com o seu sócio, que na verdade, é um funcionário. De maneira simples, O Proprietário foi e continua sendo desonesto. Portanto, se ele quer ter qualquer moral para poder me criticar, que pague o que me deve. Continuo com a mesma recomendação, compre em...

Recentemente, adquiri móveis para minha área da piscina e estou extremamente satisfeita com a qualidade dos produtos e o atendimento oferecido pela loja. Os móveis são não apenas elegantes e bem-acabados, mas também muito confortáveis e resistentes, perfeitos para criar um ambiente relaxante e acolhedor ao ar livre.

A variedade de estilos disponíveis me surpreendeu, e consegui encontrar exatamente o que procurava para combinar com a estética do espaço. Além disso, os materiais utilizados são de alta durabilidade, ideais para resistir ao tempo e à exposição ao sol e à água.

O atendimento foi um diferencial à parte. Fui atendida pela a Selma que é muito atenciosa e profissional, que me ajudou em cada etapa da compra, desde a escolha dos modelos até a entrega. Todas as minhas dúvidas foram prontamente esclarecidas, e senti que a preocupação com a satisfação do cliente é genuína.

Recomendo fortemente essa loja para quem busca móveis de qualidade, preço justo e um excelente...

Conheci a empresa através de uma amiga que comprou um balanço e me indicou.

Desde o primeiro momento me senti extremamente satisfeita com o atendimento, tanto on-line quanto na loja física. Fui presencialmente escolher um kit de área externa e a vendedora Selma foi extremamente educada e prestativa. Fiz a encomenda dos produtos, que chegaram antes do prazo e com qualidade excelente. Fiz a instalação meses depois do produto ser entregue porque minha obra não estava finalizada e mesmo assim mandaram profissionais até o local para fornecer o tamanho de corrente ideal ao que eu precisava. Com certeza indico de olhos fechados e comprarei outras...