Toyota | Automotora y Servicio Automotriz Portillo Pirámide — Local services in Huechuraba

Su servicio es muy pobre. El tiempo de espera fue muy largo, había muchos meseros y personal, pero la cola era larga porque un grupo de personas solo atendía a una persona, y luego había una larga espera. El precio es muy caro y la gente común no tiene la capacidad financiera para obtener servicios aquí, porque este lugar es solo para ricos. Además, no importa si repara o no, tiene que pagar una tarifa de servicio de 100,000 yuanes, solo para hacer un registro por usted, luego dejarlo ir a casa y esperar, y luego darle un precio que no puede pagar, y luego quieres renunciar, entonces tienes que pagar la tarifa o no puedes conducir tu propio auto, ese es su pacto supremo. La experiencia es muy mala, espero que no vayas.Las reparaciones son muy costosas, y después de esperar mi auto por más de dos semanas, el precio de las reparaciones resultó ser mayor que el valor de mi auto. Cuando sugerí que no quería arreglarlo y que quería llevar mi auto a otro taller, me pidieron que pagara más de 100,000 pesos y no me darían las llaves ni el auto si no lo hacía. pagar. Terminé pagando 100.000 pesos y me fui en un carro lleno de polvo. Muy mal, no volveré a este lugar...

Pésimo servicio. Le pondría 0 estrellas si pudiera. No lleve su auto aquí. Desde el principio mienten, mala gestión, no contestan llamadas, no llaman cuando dicen que lo harán, no cumplen fechas. Llevé mi auto por un tapón lateral y me lo entregaron 2 meses después con la alarma dañada, cierre centralizado dañado y con menos bencina. Además desvincularon al tipo que me recibió el auto y mi caso quedó flotando.

Lo peor de todo es que no se hacen responsables de sus negligencias y mienten en todo. Ni siquiera me dijeron que la alarma la dañaron... llegué a casa cuando me lo entregaron y me dí cuenta... cobardes además porque no fueron capaces de decírmelo. Además no hicieron completa el trabajo de pintura y desabolladura ya que les faltó una raya que les tuve que decir para que la hicieran... De verdad pésimo e ineficiente el servicio.

Lo denuncié al seguro y al taller y no respondieron (por cierto BCI seguros tampoco nos defendió, pésima atención además)

En resumen fue la peor experiencia en siniestro que hemos tenido y jamás lo llevaremos de vuelta a ese taller.

Le recomiendo que ud no...

NO LLEVEN SU AUTO ACÁ. Mis experiencias han sido pésimas, la primera es cuando me entregaron el auto y a poco andar al prender las luces (porque estaba osureciendo) me di cuenta que no encendían. Tuve que llevarlo al día siguiente y esperar eternamente para que lo revisaran, cuento corto...SE LES HABÍA OLVIDADO CONECTAR LOS CABLES. Ni un disculpe me dijeron. La segunda vez, el auto estuvo casi un mes, ES LO HABITUAL dijeron, y al retirarlo el ESATNQUE DE BENCINA pasó de lleno a casi vacío y los KMS andados habían sido como 3 kms., es decir, NO CUADRA por ninguna parte, al consultar, dijeron UPSS TAL VEZ SE QUEDÓ PRENDIDO CON EL AIRE FUNCIONANDO...hice el reclamo ahí mimso, formal, por escrito y firmado, luego por mail, muchas veces...y qué creen? CERO RESPUESTA DE NADA!! En general PORTILLO YA NO ES LO QUE ERA ANTES, pésimas...