Alugamos equipamentos de Ski e Snowboard na Ski in Chile e gostamos bastante do atendimento, em especial do Gilberto e de um rapaz chileno super gente boa que deu umas dicas sobre snowboard. Entretanto um outro chileno que auxiliava na parte de Ski estava com pouca paciência no atendimento e foi até um pouco rude. De qualquer forma, comunicamos o incidente ao Gilberto que nos pediu desculpas e nos direcionou o atendimento a outra pessoa da equipe que nos deu melhor atenção no aluguel.
No geral achamos a experiência muito boa e com bom preço no aluguel do equipamento, além disso tivemos um ótimo suporte da empresa quando precisamos, que foi na troca do Snowboard por Ski.
Agracedemos também a honestidade e disposição do Gilberto, pois esquecemos uma garrafa térmica da Stanley na loja e ele foi super gente boa em entregar ela em outra região, em mãos, pois já estávamos para ir embora do Chile no dia seguinte.
Muito obrigado e esperamos utilizar os serviços da loja novamente em um futuro...
Read moreThe best rental shop in Santiago! If it’s your first time renting ski gear in Santiago, don’t think twice , Ski en Chile has the best equipment, the best service, and the best prices. The staff is friendly, helpful, and truly passionate about what they do. Every time I return to Chile, I’ll be renting from them again...
Read moreFui através de uma agência que fechei, e achei bem ok no primeiro dia. Percebi que alguém tinha usado um dia anterior ainda, pois estava com cheiro e um pouco úmido, sendo que chegamos cedo antes das 7:30. O atendente foi bem solicito, pude trocar a jaqueta por uma outra cor/modelo. E no outro dia tb tive mais liberdade de escolha, mas tudo isso poderia ser passado despercebido se não fosse a grosseria e má educação creio que seja o proprietário ou gerente do local, que foi extremamente desnecessário com outros integrantes do grupo, acho que ele deveria aprender melhor com os funcionários dele que são muito mais gentis que ele. Essa pessoa vai ser o primeiro que vc irá visualizar ao chegar na fila, pois é o que grita "façam uma fila, essa fila é pra pegar, quem não vai pegar pode sair!", isso é somente uma nota da educação dele que estar por vir! Mas fora isso a loja me atendeu sim, luvas e goggles, que precisam de um...
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