Embarcadero Tres Puentes — Local services in Punta Arenas

En general la empresa hace esfuerzos por desarrollar el servicio, sin embargo tuve mala experiencia ya que en mi opinión aún no logran aceptar y coordinar de buena forma las ventas en línea (internet) y las directas por ventanilla. Compré mi ticket en línea, recibí los comprobantes y me quedé tranquilo. Sin embargo al embarcar tuve problemas; hicieron bajar a mi señora del vehículo, solo el conductor podía subir al buque con el auto (temperatura exterior -1°C). Tuve que estacionar el auto dentro del buque y bajar para dirigirme a las oficinas de austral broom... en el lugar un individuo gritaba instrucciones a pasajeros atrasados y no entendía que mi problema era haber comprado en línea y eso no figuraba en su arcaico sistema de control de pasajeros. Hay que ponerse al día con...

No dejan que embarquen los vehículos con los acompañantes por "seguridad" pero si los dejan que desembarquen. Si realmente fuera por seguridad sería igual para la salida. Encima hacen esperar a las personas en colas con todo el viento del muelle. Todo para que? Deben mejorar mucho. Hacerlo más expedito. Encima vi que a los que llevan carritos con maletas por que seguro son residentes los hacen esperar hasta el final con todo el viento helado para que carguen a pulso sus bultos uno por uno. Que clase de servicio es ese? Realmente tienen que hablar con su personal y quitarles la idea que son pacos. Porque así se comportan. Ni la policía internacional en aeropuerto son así de prepotentes. Muy mal...

Estávamos a caminho de Ushuaia a partir de Punta Arenas , e apesar de o único caminho que o Google indicava era pegando a balsa em Punta Delgada, resolvi parar e perguntar se havia travessia para a ilha da terra do fogo. Para minha surpresa falaram que sim, que a balsa chega em Porvenir e leva em torno de 2 horas de navegação, o que economizaria muito tempo de estrada e gasolina. A balsa sai em horários bem específicos. Dependendo do dia há apenas um horário. Já no dia que fomos (era verão), haviam duas saídas, uma às 09:00 da manhã e outra às 18:00. Como passamos no local após as 09:00, acabamos optando por seguir até Punta Delgada, onde há balsas a...