PROKARTING Ritoque — Local services in Quintero

Experiencia decente dentro de la pista (que es lo principal), sin embargo, hay complementos al servicio que dejan que desear. El estacionamiento podría tener gravilla para que no fuese un completo barrial, sobre todo considerando que cobran $3.000 por algo que no toma más de una hora, no hay nada de luz en los estacionamientos. Los cascos son incómodos e incluso dolorosos, y además se nota que evidentemente no son sanitizados entre cada grupo, lo que es hasta asqueroso. Por último, las listas de estadísticas y tiempos de la carrera que se entregan son sumamente erróneas. En el grupo que fuimos había personas anotadas dos veces con distinto tiempo, personas que tenía hasta 4 vueltas menos que el resto aún cuando nunca fueron sobrepasadas e incluso una chica del grupo tuvo un tiempo de vuelta de 1 minuto y medio cuando nunca se detuvo de esa forma, pareciera ser que no corroboran si los sensores están bien asignados a los pilotos. Incluso hubo una participante que fue superada como 5 veces por cada uno de los 7 que fuimos y salió primera jajajaja

Finalmente lo más grave, las medidas de seguridad son precarias, ningún kart tenía cinturón y los broches de los cascos no funcionan.

Son detalles que con tantos años funcionando ya deberían estar cubiertos, aún más con...

Lamentablemente, nuestra visita a ProKarting Ritoque fue muy insatisfactoria. Desde la llegada se evidenció una gran falta de organización: todo funcionaba de forma desordenada y nadie se tomó el tiempo de explicar adecuadamente cómo era el sistema.

Contratamos una promoción para un grupo de 15 personas, que representaba una inversión considerable, pero al llegar nos informaron que no podíamos correr todos juntos. Entonces, ¿para qué ofrecen la promoción con esa modalidad? Esto generó expectativas falsas y se siente como publicidad engañosa.

Los karts estaban visiblemente mal mantenidos, con varios en mal estado, lo que no solo afectó la experiencia, sino que también generó desconfianza respecto a la seguridad.

Pero sin duda lo peor fue la actitud del personal: cero disposición para ayudar, una atención fría y molesta, y una total falta de preparación y preocupación por quienes pagamos por un buen servicio.

En resumen, una experiencia frustrante que no justifica el precio pagado. Por ahora, no recomiendo este lugar a nadie que busque pasar un buen rato o recibir un trato mínimo de respeto como cliente. Hay muchas...

Recomendable solo como parque de diversiones, todo lo demás horrible. El valor del auto para adulto de 15.000 Adulto con niño 20.000 Y el de solo niño inferior a 120 cm a 10.000 Corren niños y adultos en la misma pista simultáneamente. No tiene protocolo covid. Si vas a usar el karting prepárate para la espera porque llegamos con mi grupo a las 13 hrs, iban en la segunda carrera y me vendieron la carrera 12, para pasado las 16 hrs! Casi 3 horas de espera por 10 minutos de carrera, no se puede hacer reserva. Cuando me tocó la carrera me pasaron el casco todo mojado, inmediatamente después de la carrera anterior, me dijeron que estaba así porque lo desinfectaban, pero estaba mojado de sudor del corredor anterior! Asqueroso! Procurar llevar su propia comida porque ahí venden unas pocas empanadas y papas fritas que se acaban a las 13 hrs. Fuera del parque hay un lugar de empanadas al paso que claman ser de horno y son terribles también, era el único lugar para comer, estaba lleno y familia tuvo envenenamiento alimentario, empanada de carne trozada que en verdad era empanada de...