CHAINI'S — Local services in Santiago

Hago el pedido directamente en su página web esperando tener una mejor atención que si hiciera el pedido por otra plataforma (Uber por ejemplo) y resulta que solo pueden enviar los pedidos despachando por Uber.

Como Uber les rechaza el despacho no me pueden enviar el pedido y yo me quedo sin almuerzo habiendo esperando ya más de 1 hora y media. Ni siquiera son capaces de ofrecerme una solución más que el reembolso del dinero. Es el mismo trato indirecto y sin respuestas que estaba buscando evitar al comprar por su página web y no por una aplicación.

Les recomendaría ajustar las zonas de despacho, ya que al parecer no tienen realmente esa cobertura al depender de aplicaciones externas y dejar más claramente señalado que trabajan con Uber eats donde hay incluso hay mejores...

Eran deliciosos. Siempre pedíamos con ustedes. Hoy pedimos una orden de $32960 desde su página web que contenía arroz especial con pollo lemon pepper y dos combos de arrollado primavera. El arroz era recalentado y de paso se les quemó en el recalentamiento. Para ocultarle el olor y el sabor tuvimos que echarle toda la salsa agridulce. Qué mala experiencia. Perdieron clientes de hace muchísimo tiempo por querer ahorrarse unos...

la experiencia fue nefasta, una espera de casi 3hrs, ver como constantemente llegaban pedidos con quejas de que estaba crudo, ver como cada vez la excusa de la demora era distintas, además de que se priorizaba a los delivery en vez de los clientes que estaban en el lugar. En nuestro caso, somo de fuera de santiago, en donde el delivery no llega al lugar, realmente estabamos emocionados, pero lo que obtuvimos,...