Fairly poor service today. We placed 8 orders and 3 of them had vanilla cream. The staff had inadvertently mixed up the vanilla and coconut labels so 3 of our orders were wrong. When I informed the staff, they said I was wrong. I asked them to taste the ice cream. My wife also did the same. The staff admitted we were actually correct but that was it. No apology. Been coming here for 15 years and this is a big degradation in service for what has been a...
Read moreVi har været stamgæster i mange år, da det var Nettis, så vi måtte prøve de nye ejers version, og det var godt nok en skuffelse! Mango og citronsorbet smagte så kunstigt, at det ikke var en fornøjelse at spise. Stacciatella var ok, men ikke nogen smagsoplevelse, lakrids er blevet lavet meget om, og ikke til det bedre desværre. Nu kan man få softice top til stor glæde for min datter på 4 år og min mand, men det var så sødt, og smagt af kartonen den kom fra, så det smed vi simple ud, fire voksne og et barn, ville ikke spise det. De to stjerner er for størrelsen på isen, og at der ikke manglede chokolade i stacciatella. Vi har selv lavet hjemmelavet is i flere år, og det kan isfabrikken slet ikke måle sig med, vi tager videre til de andre ishuse de næste par dage, og de næste år vi...
Read moreUden tvivl Bornholms bedste is! Vi har de seneste dage smagt is fra både Gudhjem Is og Krølle Bølle is i Svaneke, som begge var gode, men isen fra Isfabrikken i Snogebæk slår dem alle med flere længder. De har noget andet end de helt almindelige (og lidt kedelige) smagsvarianter, og kunne fx byde på hindbær snitte og bounty, som smagte fremragende og havde lækre stykker i. Isen minder mig om isen fra Ismageriet i København, som er min absolut favorit. Kan kun anbefale dette sted! Bonus info: De fortalte mig, at de har planer om at åbne en helårs...
Read more