I have very bad experience in this Auchan, i am pregnant woman and often went there to shopping the food with my daughter who is 1 yr old , but they never access priority to me ,more over one of cashier insulted me she lets her friend go before me ,I was with stroller hand full of things I had asked her gently do I have priority ? She said no ! and told me that monsieur is before me , then one bottle of maggi soup fallen out of my hand, then she asked for pay this broken bottle and let me clean the floor, I was very sad helpless I had clean the floor in knees down on as I was 8th month pregnant it is difficult to movement. I have be very hurt on that day .I wish on ahead respect the pregnant woman...
Read moreJ'avais mis un mauvais commentaire concernant l'agent de sécurité privée après avoir discuté avec lui au téléphone je l'ai jugé très vrai dans la discussion en réalité la faute ne provient pas de lui le problème c'est le client qui lui a imposé d'aller chercher mon fils a l'extérieur du magasin. Je m'adresserai donc a la haute direction du groupe Auchan . A chacun sa place laissé les agents de sécurité privée exécuté leurs travail ils connaissent les lois ne leurs dictée pas se qu'ils doivent faire ou ne pas faire en leurs demandent d'aller rechercher un client a l'extérieur de votre magasin vous exposé l'agent de sécurité sans le savoir a la supression de sa carte professionnelle c'est inacceptable. Si j'ai modifié mon commentaire c'est parsque je suis client depuis 25 ans chez ce magasin est j'entends régulièrement certains salariés de ce magasin dire n'importe quoi et je ne parle pas de leurs comportements a s'engager dans des conversations don ils ne savent Rien. Il est probable que je me sois pas très bien exprimer j'ai pas le temps mais je pense que la haute direction a très bien compris le message. Par ailleurs je vous informe puisque vous n'avez pas l'air d'être au courant que vous ne pouvez pas exiger d'un client qu'il vide ses poches ou Ouvre son sac sans son consentement a la sortie du magasin. Vous pouvez simplement lui demander d'ouvrir son sac pourvu que ce ne soit pas un sac a main ou une sacoche avant d'entrer dans le magasin le client peut...
Read moreJe ne mettrai que 3 étoiles. Je connais ce centre commercial depuis sa création et sous ses différentes enseignes. Tout ce que je peux dire, c'est qu'au fil des années, ce supermarché est en baisse. On ne trouve plus rien. Exemple personnel, le rayon chat, d'une pauvreté en choix qui fait que je vais ailleurs. Autre exemple, le rayon soupes instantanées : il n'y a plus rien. Le magasin est triste, les allées bien souvent encombrées à tel point qu'avec un caddie, on ne circule plus. Certaines personnes du personnel sont à bout. Moi qui les ai connu souriants, elles sont maintenant abbatues. Je ne comprends pas que la direction ne voit pas ce qui se passe et ne fasse rien. Qu'elle fasse un sondage. Elle se rendra vite compte de la déception des clients. Si vous avez un véhicule, je ne recommande pas ce magasin et je plains ceux qui n'ont pas la possibilité d'aller ailleurs. En espérant que cet avis fera...
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